تاثیر رهبری اخلاقی بر رفتار شهروندی سازمانی با توجه به نقش میانجی طرد شدگی در محیط کار

زمینه و هدف: سازمان‌ها برای دست‌یابی به موفقیت و رقابت با دیگر سازمان‌ها نیازمند منابع انسانی متعهد، دارای انگیزه و کارآیی بالا هستند. بنابراین شناخت نیروی انسانی و عوامل موثر بر کارآیی آن‌ها برای به‌کارگیری هر چه مطلوب‌تر این سرمایه سازمانی یکی از دل مشغولی‌های مدیران سازمان‌ها بوده و می‌باشد. پژوهش حاضر با هدف تعیین تاثیر رهبری اخلاقی بر رفتار شهروندی سازمانی با توجه به نقش میانجی طردشدگی در محیط کار انجام شده است. روش‌شناسی: پژوهش حاضر با هدف کاربردی، از نوع توصیفی و هم‌بستگی است. جامعه آماری پژوهش کلیه کارشناسان رسمی شرکت آب و فاضلاب استان تهران به تعداد 350 نفر است. روش نمونه‌گیری به‌صورت تصادفی ساده و حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران 184 نفر انتخاب شدند. ابزار اصلی جمع‌آوری اطلاعات پرسش‌نامه بود. پرسش‌نامه‌های نوئل (2009) برای طردشدگی محیط کاری، براون و تریوینو (2006) برای رهبری اخلاقی و پادساکف (1991) برای رفتارشهروندی سازمانی استفاده شد. روایی آن به‌صورت صوری و با نظر خبرگان و پایایی آن توسط آلفای کرونباخ بررسی شد. داده‌های حاصل با استفاده از مدل‌سازی معادلات ساختاری استفاده شد. یافته‌ها: رهبری اخلاقی بر رفتار شهروندی سازمانی با نقش میانجی طردشدگی در محیط کار در شرکت آب و فاضلاب استان تهران تاثیر و توانسته‌اند 39 درصد از تغییرات رفتار شهروندی را تبیین می‌کند. هم‌چنین، رهبری اخلاقی به میزان (0.79) درصد بر طردشدگی در محیط کار و (0.34) بر رفتار شهروندی تاثیر دارند. هم‌چنین، طردشدگی در محیط کار به میزان (0.80) درصد بر رهبری اخلاقی تاثیر بگذارد. نتیجه‌گیری: بنابراین می‌توان گفت که با اعمال رهبری اخلاقی در یک سازمان، علاوه بر بروز رفتار شهروندی در کارکنان، می‌توان از طردشدگی در محیط کار جلوگیری کرد.

The Effect of Ethical Leadership on Organizational Citizenship Behavior With Respect To the Mediating Role of Exclusion in the Workplace

Background and objective: Organizations need committed, motivated and highly efficient human resources to achieve success and compete with other organizations. Therefore, recognizing human resources and factors affecting their efficiency to make the best use of this organizational capital is one of the concerns of managers of organizations. The present study aimed to determine the effect of ethical leadership on organizational citizenship behavior with respect to the mediating role of exclusion in the workplace. Methodology: The present study is descriptive and correlational with an applied purpose. The statistical population of the study is 350 official experts of Tehran Water and Sewerage Company. The sampling method was simple random and the sample size was selected based on Cochran's formula of 184 people. The main tool for data collection was a questionnaire. The Noel (2009) questionnaires were used for workplace rejection, Brown and Trivino (2006) for ethical leadership, and Podsakoff (1991) for organizational citizenship behavior. Its validity was formally evaluated by experts and its reliability was evaluated by Cronbach's alpha. The data were analyzed using structural equation modeling. Findings: Ethical leadership has an effect on organizational citizenship behavior with the mediating role of exclusion in the workplace in Tehran Water and Sewerage Company and have been able to explain 39% of changes in citizenship behavior. Also, moral leadership has an effect of (79.79%) on exclusion in the workplace and (0.34) on citizenship behavior. Also, rejection in the workplace affects moral leadership by 0.80%. Conclusion: Therefore, it can be said that by applying ethical leadership in an organization, in addition to the occurrence of citizenship behavior in employees, it is possible to prevent rejection in the workplace.