ارایه مدل ویژگی‌های مدیران پیش‌کنش نیروی انتظامی با بهره‌‌گیری از سیستم استنتاج فازی

زمینه و هدف: با توجه به نقش مهم مدیران پیش‌کنش در ارتقای عملکرد سازمان، شناخت ویژگی‌های این مدیران از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است؛بنابراینهدف پژوهش، ارائه مدلی برای شناسایی ویژگی‌های مدیران پیش‌کنش ناجا و پیش‌بینی میزان پیش‌کنشی آن‌ها در شرایط عدم قطعیت است.روش‌شناسی: این پژوهش، از نظر هدف، توسعه‌ای و از نظر ماهیت پژوهش، توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل خبرگان و مدیران و معاونان نیروی انتظامی استان گیلان است. برای گردآوری داده‌ها از دو پرسش‌نامه استفاده شد. به‌منظور طراحی مدل از سیستم استنتاج فازی به‌وسیله نرم‌افزار متلب بهره گرفته شد. یافته‌ها: سه ویژگی مهم مدیران پیش‌کنش شامل ویژگی‌های شخصیتی، انگیزش درونی و دانش، مهارت، توانایی سبب پیش‌کنشی مدیران می‌شوند. افزایش شدت این ویژگی‌ها سبب ارتقای سطح پیش‌کنشی مدیران خواهد شد. ویژگی‌های شخصیتی بیش‌ترین تاثیر را بر پیش‌کنشی مدیران ناجا دارد. انگیزش و دانش، مهارت، توانایی از نظر میزان اثرگذاری بر پیش‌کنشی به ترتیب در رتبه‌‌های بعدی اهمیت قرار دارند.نتیجه گیری: برای شناسایی و انتصاب مدیران پیش‌کنش ناجا، تمرکز بر ویژگی‌های شخصیتی (هم‌چون برون‌گرایى، وجدان، تجربه‌پذیری، حیطه کنترل درونى، ریسک‌پذیرى، قاطعیت، مشورت‌جویى، بردبارى، انتقادپذیرى، مثبت‌اندیشى، انعطاف‌پذیرى، توکل‌گرایى، خوش‌بینى و عمل‌گرایى)، انگیزش درونی (مانند انگیزه پیشرفت، خودشکوفایى، خودکارآمدى وسعت نقش، انگیزه کسب اعتبار فردی، تمایل به نقش انعطاف‌پذیر) و دانش، مهارت، توانایی (هم‌چون برخوردارى از دانش شغلى و محیطى، مهارت‌هاى سازمانى و ارتباطى، هوشمندى، هوش عاطفى و توانایى تصویرسازى ذهنى) مورد توجه مدیران عالی نیروی انتظامی قرار گیرد.