طراحی الگوی سازمان شایسته‌محور، با تاکید بر مدیریت راهبردی شایستگی

زمینه و هدف: در محیط پیوسته متغیر و رقابتی، الگوهای شایستگی می‌توانند به متخصصان حرفه‌ای در بهبود مهارت‌ها و کارآمدی نیروی انسانی به‌منظور انطباق با تقاضاهای متغیر بازار و پاسخ‌دهی به چالش‌های فعالیت در سازمان کمک شایانی کنند. طراحی الگوی سازمان شایسته‌محور، با تاکید بر مدیریت راهبردی شایستگی‌ها، هدف این پژوهش است.روش‌شناسی: به‌منظور طراحی و آزمون الگو، شاخص‌ها از طریق روش دلفی و پرسشنامه خبرگی از 30 استاد و صاحب‌نظر مدیریت کسب شد. جمع‌آوری داده‌ها، بر اساس پرسشنامه‌ای با تعداد 127 سوال و توزیع آن در نمونه تصادفی 330 نفری از میان مدیران و کارکنان بانک مرکزی انجام گرفت. تجزیه‌و‌تحلیل داده‌ها، با استفاده از روش الگو‌سازی معادلات ساختاری در دو بخش الگوی اندازه‌گیری جهت بررسی ویژگی فنی پرسشنامه و بخش ساختاری، جهت بررسی فرضیه‌های پژوهش انجام پذیرفت.یافته‌ها: آنچه موجب تمایز این پژوهش از سایر پژوهش‌های انجام گرفته پیرامون شایستگی می‌شود؛ طراحی یک چارچوب اقتضایی است که از طریق پیوند انواع راهبرد‌های سازمان، با سرمایه‌های مختلف سازمانی منجر به چهار رویکرد شایستگی سازمانی می‌شود. یافته‌های پژوهش، حاکی از تاثیر مثبت و معنادار دو متغیر مستقلِ جهت‌گیری راهبردی سازمان و سرمایه اصلی سازمان بر شکل‌گیری چارچوب سازمان شایسته‌محور است.نتیجه‌گیری: بر مبنای نتایج تحقیق، راهبرد کارایی و سرمایه مادی، در شکل‌گیری رویکرد شایستگی شغل‌محور، راهبرد اثربخشی و سرمایه تجاری در شکل‌گیری رویکرد آینده‌محور، راهبرد انعطاف‌پذیری و سرمایه اجتماعی بر رویکرد ارزش محور و ترکیب راهبرد خلاقیت و سرمایه هوشی بر رویکرد شایستگی فردمحور تاثیرگذارند.