بررسی رابطه هوش هیجانی و کیفیت زندگی کاری با خودکارآمدی کارکنان

زمینه و هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه هوش هیجانی و کیفیت زندگی کاری با خودکارآمدی کارکنان کوپ‌های فرماندهی انتظامی استان فارس انجام می‌شود. روش‌شناسی: این پژوهش به لحاظ هدف، کاربردی و به لحاظ روش، توصیفی همبستگی است. با توجه به اینکه جامعة آماری پژوهش مشخص و محدود (150 نفر) بود، از روش نمونه‌گیری تمام شمار استفاده شد. برای گردآوری داده‌ها از پرسشنامه هوش هیجانی شوت (1998)، کیفیت زندگی کاری قاسم‌زاده (1384) و خودکارآمدی شرر (1982) استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار spss و از روش‌های آماری در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد. یافته‌ها: نتایج حاصل از بررسی فرضیه‌های پژوهش نشان داد که بین هوش هیجانی (و مولفه‌های آن) و کیفیت زندگی کاری (و مولفه‌های آن) با خودکارآمدی رابطه معناداری وجود دارد. نتیجه‌گیری: کارکنانی که از هوش هیجانی و کیفیت زندگی کاری بهتری برخوردارند، دارای خودکارآمدی بالاتری هستند. بنابراین، ارائه آموزش‌های لازم به کارکنان در زمینه هوش هیجانی می‌تواند نقش موثری در کارآمدی افراد و موفقیت سازمان داشته باشد. همچنین با طراحی نظام حقوق و مزایا، بیمه و بازنشستگی، خدمات رفاهی عمومی و... برای چنین مشاغلی در سازمان ناجا کیفیت زندگی کاری و کارآمدی، مطلوب‌تر خواهد بود.