طراحی و تبیین مدل مفهومی شهروندگرایی سازمانی (مورد مطالعه: شرکت سنگ آهن مرکزی ایران-بافق)

توجه یک ‌سویه و صرف به مسائل ساختاری و تشکیلاتی سازمان‌ها، موجب غفلت از محتوای آنها و توجه به مسائل نرم مدیریتی (از جمله شهروندگرایی سازمانی)، در حکم صیقل دادن به چرخ‌های حرکت ماشین سازمان است. در این پژوهش، پس از بررسی مفهوم شهروندگرایی سازمانی و تبیین عوامل تاثیرگذار بر آن (با استفاده از تکنیک دلفی)، به مدل‌سازی مفهومی شهروندگرایی سازمانی در شرکت سنگ آهن مرکزی ایران بافق (با استفاده از روش معادلات ساختاری) خواهیم پرداخت.   پژوهش حاضر، پژوهشی است کاربردی، اکتشافی، توصیفی همبستگی و پیمایشی بارویکرد ترکیبی روش تحقیق کمّی وکیفی. برای تعیین روایی و پایایی در این پژوهش، از روش‌های روایی محتوایی، تحلیل عاملی و آلفای کرونباخ استفاده شده است.   یافته‌های پژوهش حاکی از روابط مثبت، قوی، مستقیم و غیر مستقیم بین عوامل و ویژگی‌های شخصیتی، رفتاری و زمینه‌ای و روابط منفی، قوی، مستقیم و غیر مستقیم بین عوامل ساختاری و شهروندگرایی سازمانی است.

Design and Define the Organizational Citizen-oriented Conceptual Model(Case Study: Central Iron Ore Company of Iran - Bafq)

Due to structural problems and organizational unidirectional and organizations, has resulted in the neglect of their content and according to management soft issues (including citizenoriented organization), in order to polish the wheels move the car of organization.In this study, after examining the concept of organizational citizenoriented and factors affecting it (using the Delphi technique), we will pay to organizational citizenoriented conceptual modeling in the Central Iron Ore Company of Iran Bafq (using structural equation method). This research, is applied, exploratory, descriptive survey research with integrative approach of qualitative and quantitative research methods. To determine the validity and reliability of the questionnaire in this study, the methods of the content validity, factor analysis and Cronbach's alpha was used. The findings suggest positive, strong, direct and indirect relationships among the factors and personality traits, behavioral and contextual dimensions and negative relationships, strong, direct and indirect between structural factors and organizational citizenoriented.