ریخت‌شناسی پدیده انتظار خاموش از دیدگاه کارگزاران در وزارت کشور

انتظار خاموش سربرآورده از تلنبار تجربه‌های ناخوشایند از شریان‌های مسموم‌ساز در کالبد سازمان‌هاست که برخی از کارمندان را به‌اجبار به ادامه‌زندگی اداری با پنهان‌سازی انتظارها، استراتژی‌ها و تاکتیک‌ها سوق می‌دهد. از این‌رو، از آنجا که در باب این پدیده، سکوتی عمیق فضای مطالعاتی دانش مدیریت رفتار سازمانی را فراگرفته است؛ این پژوهش درصدد است تا با ریخت‌شناسی پدیده لایه‌های پیدا و ناپیدایی آن را در بافت استانداری‌های غرب کشور هویدا سازد. این جستار، بر پایه‌ر‌وش‌شناسی آمیخته‌اکتشافی استوار است. در بخش کیفی از روی‌آورد نظریه‌مبنایی رویکرد ساما‌ن‌مند استفاده شده و در فاز کمی برای اعتبارسنجی و تعمیم‌پذیری آن از آزمون تی‌تک‌نمونه‌ای بهره گرفته شده است. مشارکت‌کنندگان در پژوهش تعداد 18 نفر از حاذقان در بستر مورد مطالعه بودند که از رهگذر روش نمونه‌گیری نظری به مشارکت در پژوهش دعوت شدند. نتایج تحقیق نشان داد در عمیق‌ترین لایه‌مفهومی پدیده‌انتظار خاموش پیش‌ران‌های هراس اداری، پیشه‌سازان خاموشی، صبر استراتژیک و موقعیت‌شناسی زیرکانه جای گرفته‌اند و ظاهری‌ترین لایه در قالب رفتارهایی از قبیل رادارگریزی، سالوس‌گرایی و تخریب‌گرایی رخ می‌نماید. همچنین، نتایج اعتبارسنجی مدل از طریق آزمون تی‌تک نمونه‌ای نشان داد که از نظر خبرگان، مدل مفهومی از اعتبار نظری برخوردار است.

morphology of silence expectancy phenomenon from the perspective of ministry of interior officials

the silence expectancy is the result of the barrage of unpleasant experiences from the poisoned arteries in the body of organizations, which forces some employees to continue office life by hiding expectations, strategies and tactics. therefore, sinceabout this phenomenon, a deep silence has covered the study space of organizationalbehavior management knowledge; this research aims to reveal the phenomenon ofvisible and invisible layers in the context of western governorates of the country(including ilam, kermanshah, lorestan, kurdistan and hamedan) throughmorphology. this essay is based on exploratory mixed methodology. in thequalitative part, the basic theory of the systematic approach was used, and in thequantitative phase, the one-sample t-test was used for its validation andgeneralizability. the participants in the research were 18 students who were invited toparticipate in the research through the theoretical sampling method. the results of theresearch showed that in the deepest conceptual layer of the phenomenon of silenceexpectancy, the driving forces of administrative panic, quiet professions, strategicpatience and shrewd situationalism are located, and the most superficial layer occursin the form of behaviors such as radar avoidance, salaciousness and destructiveness.also, the results of the validation of the model through the t-tech test showed that,according to the experts, the conceptual model has theoretical validity.