the impact of social responsibility on the efficiency and profitability of banks (case of banks listed in tehran stock exchange)

Providing financial services for social projects represents corporate social responsibility (csr), because it indicates ethical commitment for creating better social environment. it improves public image and loyalty of customers, increases the commercial value of the trademark, promote public trust, create confidence of the beneficiaries, and attract valuable resources by the corporate. corporates have realized that they are responsible for the society in which they operate. we examined the impact of csr on the efficiency and profitability of banks. the statistical population of the research is 16 banks listed in tehran stock exchange during the period 2014-2018. four variables represent efficiency and profitability. also, six variables included in the model as control variables. the results indicated a positive and significant effect of social responsibility on the efficiency and profitability of the banks, so that the csr has most effect on the return on assets, net profit margin and return on equity respectively. 

تاثیر مسئولیت اجتماعی بر کارایی و سودآوری بانک ها (مورد بانک های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران)

ارائه خدمات مالی برای پروژه های اجتماعی نشان دهنده مسئولیت اجتماعی شرکت (csr) است، زیرا نشان دهنده تعهد اخلاقی برای ایجاد محیط اجتماعی بهتر است. وجهه عمومی و وفاداری مشتریان را بهبود می بخشد، ارزش تجاری علامت تجاری را افزایش می دهد، اعتماد عمومی را ارتقا می دهد، اعتماد ذینفعان را ایجاد می کند و منابع ارزشمندی را توسط شرکت جذب می کند. شرکت ها متوجه شده اند که در قبال جامعه ای که در آن فعالیت می کنند مسئول هستند. سوال این است که آیا csr کارآمد و سودآور است؟ ما تاثیر csr را بر کارایی و سودآوری بانک ها بررسی کردیم. جامعه آماری پژوهش 18 بانک پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران طی دوره زمانی 95-1394 می باشد. چهار متغیر نشان دهنده کارایی و سودآوری است. همچنین شش متغیر به عنوان متغیرهای کنترل در مدل گنجانده شده است. نتایج حاکی از تاثیر مثبت و معنادار مسئولیت اجتماعی بر کارایی و سودآوری بانک ها بود، به طوری که تاثیر مسئولیت اجتماعی بر بازده حقوق صاحبان سهام، بازده دارایی ها و حاشیه سود خالص به ترتیب 029/0، 072/0 و 038/0 است.