implementation of banking services marketing model based on content analysis method and grounded theory in bank saderat iran

The purpose of this study is to plan new customer acquisition and keep customer loyalty to banks by identifying the factors that influence banking services marketing and growth and development of marketing systems. the purpose of this research is designing and testing a banking services marketing model based on a systematic fundamental data method in bank saderat iran, which was prepared in order to provide a new paradigmatic model of banking services effective on customer preferences. this study used a mixed exploratory approach with qualitative techniques on systematic foundation data. the qualitative model of banking services was extracted and tested using survey methods and structural equations. the foundation's data analytics division's work is a paradigmatic model in the field of banking services, consisting of 22 components. this model has undergone validation and testing on banking service customers and can be used for future research as a new model in the area of marketing mix for banking services.

ارائه مدل باارائه مدل بازاریابی خدمات بانکی بر اساس روش تحلیل محتوا و نظریه گرندد در بانک صادرات ایران

دغدغه این تحقیق برنامه ریزی برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی بانک با شناسایی عوامل موثر بر بازاریابی خدمات بانکی و رشد و تکامل سیستم بازاریابی است. هدف از این پژوهش «طراحی و آزمون مدل بازاریابی خدمات بانکی بر اساس روش داده‌های بنیادی سیستماتیک در بانک صادرات ایران» است که به منظور ارائه مدل پارادایماتیک جدید خدمات بانکی موثر بر ترجیحات مشتریان تهیه شده است. در این تحقیق ابتدا از روش ترکیبی اکتشافی با کمک روش کیفی داده بنیاد سیستماتیک استفاده شده است. مدل کیفی خدمات بانکی استخراج گردیده، سپس با کمک روش پیمایش و معادلات ساختاری، آزمون مدل انجام شده است. نتیجه بخش تجزیه و تحلیل داده بنیاد، ارائه مدلی پارادایماتیک در حوزه خدمات بانکی با 22 مولفه است. این مدل می تواند در تحقیقات آتی به عنوان مدلی جدید در زمینه آمیخته بازاریابی خدمات بانکی پس از اعتبارسنجی و آزمایش در بین مشتریان خدمات بانکی مورد استفاده قرار گیرد.