شناسایی و اولویت‌بندی ابعاد امنیت و اثر آن بر توسعه گردشگری در مناطق شهری (موردمطالعه: شهر کاشان)

احساس امنیت در مقصد گردشگری عاملی تعیین‌کننده در بازار رقابت گردشگری به شمار می‌آید. در این راستا هدف از انجام پژوهش حاضر شناسایی و اولویت‌بندی ابعاد متفاوت امنیت، اثر آن بر رضایت و ارزیابی وضعیت احساس امنیت گردشگران در شهر کاشان است. این پژوهش بر اساس هدف کاربردی و ازلحاظ روش، توصیفی- تحلیلی است. جامعه آماری (200) گردشگر داخلی در مناطق توریستی کاشان بوده‌اند که به‌صورت تصادفی به پرسش‌نامة پژوهش پاسخ گفته‌اند. ابزار پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته‌ای با (44) گویه عمومی و تخصصی است که روایی آن با نظر متخصصان و پایایی آن با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ مورد تایید قرارگرفته است. برای تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار spss و آزمون‌های آماری t، تحلیل عاملی اکتشافی، رگرسیون خطی و ضریب همبستگی پیرسون استفاده‌شده است. نتایج حاصل از کاربرد آزمون t نشان می‌دهد گردشگران در شهر کاشان از وضعیت متغیرهای امنیت گردشگری رضایت داشته‌اند. بعلاوه همبستگی بین متغیرهای امنیت گردشگری و رضایتمندی گردشگران نشان‌دهندة ارتباط مثبت و معنادار بین دو شاخص ذکرشده است. نتایج حاصل از تحلیل عاملی نشان می‌دهد که شش عامل نحوه برخورد ساکنان و عملکرد پلیس، امنیت کالبدی، سلامت، کیفیت اقامت و پذیرایی، امنیت فردی و آرامش روانی، درنهایت (70٫64%) امنیت گردشگری در کاشان را پوشش داده است. نتایج کاربرد تحلیل رگرسیون بیانگر آن است که امنیت گردشگری در شهر کاشان بر تمایل به بازدید مجدد گردشگران و پیشنهاد سفر به دیگران اثر معنادار و مثبتی داشته است و پس‌ازاین، وفاداری گردشگران برای تمایل به سفر مجدد را در پی خواهد داشت.