تاثیرسرمایه روانشناختی بر عملکرد پرستاران با توجه به نقش میانجی‌گر فرسودگی و رضایت شغلی

مقدمه: پرستاران بخش جدایی ناپذیر از فرآیند بهداشت و درمان کشور هستند و عملکرد آنان نیز از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. هدف از اجرای تحقیق حاضر، بررسی تاثیر سرمایه روانشناختی از طریق رضایت و فرسودگی شغلی، بر روی عملکرد پرستاران است. روش ها: تحقیق حاضر، کاربردی و از نوع تحلیلی- مقطعی است. جامعه آماری این تحقیق شامل پرستاران بیمارستان های شهر رشت در سال 1398 به تعداد 3523 نفر است. نمونه ها براساس فرمول کوکران 318 نفر تعیین و به روش نمونه گیری تصادفی ساده، انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه های استاندارد فرسودگی شغلی، عملکرد شغلی و رضایت شغلی بود. داده ها جمع آوری شده با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری و از طریق نرم افزارهای آماری spss و smartpls3 تجزیه و تحلیل شدند. یافته ها: نتایج نشان داد که سرمایه روانشناختی بر روی رضایت شغلی و فرسودگی شغلی و همچنین عملکرد پرستاران به میزان 0/297، 0/387- و 0/259 تاثیر دارد. همچنین تاثیر رضایت شغلی و فرسودگی شغلی بر عملکرد پرستاران نیز برابر با 0/213، 0/173- بود. در نهایت، براساس نتایج آزمون سوبل، نقش میانجی گر رضایت و فرسودگی شغلی در تاثیر سرمایه روانشناختی بر عملکرد پرستاران نیز برابر با 0/196 و 0/205- تعیین گردید. نتیجه گیری: براساس یافته های این مطالعه، می توان دریافت سرمایه روانشناختی، از طریق افزایش رضایت شغلی و کاهش فرسودگی شغلی، منجر به بهبود عملکرد پرستاران می گردد. بنابراین مدیران بیمارستان های شهر رشت لازم است بیش از پیش بر روی روابط متغیرها تمرکز نمایند تا بتوانند سطح عملکرد پرستاران را حفظ و بهبود دهند.

the effect of psychological capital on nurses' performance with regard to the mediating role of burnout and job satisfaction

introduction: nurses are an integral part of the country's healthcare process and their performance is very important. the purpose of this study was to investigate the effect of psychological capital through mediating role of job satisfaction and job burnout on nurses' performance. methods: this is an applied and analytical- cross sectional study . the statistical population includes 3523 nurses of rasht hospitals in 1398. the sample size was determined based on cochran's formula and after preparing a list of nurses, based on the table of random numbers and simple random sampling method, 318 people were examined. data collection tools were standard questionnaires of burnout, job performance and job satisfaction. data were analyzed using structural equation modeling through spss and smartpls3. results: the results showed that psychological capital has an effect on job satisfaction and burnout as well as nurses' performance by 0.297, -0.387, and 0.259. also, the effect of job satisfaction and burnout on nurses' performance was equal to 0.213, -0.173. finally, based on the results of the sobel test, the mediating role of job satisfaction and burnout in the effect of psychological capital on nurses' performance was determined to be 0.196 and -0.205. conclusion: based on findings, receiving psychological capital can improve nurses' performance by increasing job satisfaction and reducing burnout. therefore, the managers of hospitals in rasht need to focus more on the relationships of variables in order to maintain and improve the level of nurses' performance.