تحلیل ابعادی عملکردی مدیریت در بیمارستان های نظامی منتخب با استفاده از ابعاد شش‌گانه مدل وایزبورد

مقدمه: با بررسی عملکرد بیمارستان می توان ضمن شناخت قوت ها و نقاط بهبود سازمان درک درستی از سازمان و مدیریت بیمارستان کسب نمود. این تحقیق با هدف تحلیل ابعادی عملکردی مدیریت در بیمارستان های نظامی منتخب با استفاده از مدل وایزبورد و شاخص های شش گانه این مدل انجام گرفت. روش بررسی: این مطالعه توصیفی تحلیلی در سال1392 در 5 بیمارستان منتخب نظامی به انجام رسید. روش جمع آوری داده ها پرسش نامه ساختارمند استانداردی بود که روایی آن از طریق روایی محتوا و پایایی آن نیز از طریق محاسبه با آلفای کرونباخ 88/0 مورد تایید قرار گرفت. جامعه آماری پژوهش با استفاده از فرمول کوکران با ضریب اطمینان 95% شامل 280 نفر از کارکنان بیمارستان با روش نمونه گیری تصادفی تشکیل شدند. یافته ها: نتایج نشان داد که مشخص بودن ساختار سازمان با میانگین 27/0 ± 08/4 بالاترین امتیاز و مشخص بودن ساز و کار های پاداش در سازمان 25/1 ± 98/2 پایین ترین امتیاز را کسب نمودند. وضعیت کلی تمامی ابعاد عملکردی مدیریت در این بیمارستان ها مناسب بوده است. بین ارتباطات درون سازمانی و ساز و کار های پاداش در سازمان (04/0p=) و بین مولفه ساختار سازمانی و ساز و کار پاداش (03/0p=) و بین هماهنگی امور در سازمان و مشخص بودن اهداف سازمان (01/0p=) ارتباط از نظر آماری معنی دار بوده است. بحث و نتیجه گیری: توجه و تمرکز مدیریت عالی سازمان در کنترل و ارزیابی ابعاد عملکردی مدیریت در بیمارستان منجربه بهبود عملکرد سازمان می گردد. ارزیابی محیط داخلی شامل ارزیابی موقعیت یک سازمان، سنجش عملکرد، شناسایی مشکلات و توان بالقوه در بیمارستان های نظامی به دلیل ماهیت عملکردی و تفاوت ماموریتی امری ضروری است.

Functional analysis of hospital management in selected military hospitals using Weisbord's

Introduction: Reviewing hospital performance not only can identify the strengths of that organization but can also improve our understanding of hospital management. This study aimed to analyze the functional aspects of hospital management in selected military hospitals using Weisbord's sixbox model. Material and Methods: The present study, which was a descriptive and analytical one, was carried out in 5 selected military hospitals in 2013. Data collection was done using a standardized questionnaire whose validity and reliability had already been confirmed ( alpha; =%88). 280 randomly selected employees, determined using Cochran rsquo;s formula, took part in this study. Results: The results showed that having a clear organizational structure with a mean of 4.08 ±0.27 achieved the highest score while having a clear rewarding mechanism with a mean of 2.98 ±1.25 received the lowest rating in the Weisbord's sixbox model. Generally, the functional aspects of management in the studied hospitals were acceptable. Significant relationships were observed between the interorganizational communication and the organization's rewarding mechanism (p=0.04), the organizational structure index and the rewarding mechanism (p=0.03), and the existing job coordination and having prespecified organizational goals (p=0.01). Conclusion: The focus of the senior management team on the functional aspects of management in hospitals can improve their performance. Due to the significance and diversity of military hospital performance and missions, the assessment of the organization rsquo;s internal environment, present conditions, and performance as well as the identification of its problems and potentials seem to be quite necessary.