ارزشیابی کیفیت فرایندهای رشته مدیریت آموزشی

این مقاله به ارزشیابی کیفیت اجزا و عناصر مختلف فرایندهای رشته مدیریت آموزشی در مقطع کارشناسی ارشد پرداخته است. این پژوهش در زمره تحقیقات کاربردی قرار دارد و به لحاظ روش، از نوع پیمایشی است. جامعه آماری را کلیه اعضای هییت علمی و دانشجویان ورودی سال تحصیلی 1392- 1391 (دانشجویان ترم سوم و چهارم) دانشگاه‌های دولتی شهر تهران تشکیل می‌دهد. ابزار تحقیق پرسشنامه محقق‌ساخته بوده که روایی آن توسط متخصصان به دست آمده و پایایی آن با روش آزمون آلفای کرونباخ سنجیده شده است که ضریب 78/. سطح قابل‌قبول آن را نشان می‌دهد. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از آزمون t تک‌نمونه‌ای استفاده شده است. نتایج حاکی از آن است که کیفیت برنامه‌ها و خدمات ارایه‌شده در سطح نسبتا مطلوب، کیفیت خدمات پشتیبانی در سطح نسبتا مطلوب، کیفیت سطح علمی اعضای هییت علمی از نظر دانشجویان در سطح نسبتا مطلوب، کیفیت سطح علمی دانشجویان از نظر اعضای هییت علمی در سطح نسبتا مطلوب و کیفیت روند رو‌به‌رشد رشته مدیریت آموزشی از وضع موجود به وضع مطلوب در سطح مطلوب قرار دارد. در کل می‌توان گفت که کیفیت فرایندهای رشته مدیریت آموزشی در سطح نسبتا مطلوب قرار دارد.