نقش مربیگری سازمانی در انگیزه خدمت عمومی با نقش میانجی رفتارسازمانی مثبت گرا (مورد مطالعه: کارکنان ستاد دانشگاه علوم پزشکی مشهد)

هدف این پژوهش تاثیر مربیگری سازمانی بر انگیزه خدمت عمومی با نقش میانجی گری رفتار سازمانی مثبت گرا بوده است. روش پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی، و از نظر ماهیت و روش، توصیفی پیمایشی بود. جامعه آماری، کارکنان ستاد دانشگاه علوم پزشکی مشهد (460 نفر) بود. نمونه 209 نفره، بر اساس فرمول کوکران و به روش تصادفی انتخاب شد. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه‌های استاندارد انگیزه خدمت عمومی، مربیگری سازمانی و رفتار سازمانی مثبت گرا استفاده شده است. روایی پرسشنامه ها از طریق اخذ نظر استادان تایید شد. پایایی پرسشنامه ها با ضریب آلفای کرونباخ، 910/0 برای مربیگری سازمانی، 910/0 برای انگیزه خدمت عمومی و 916/0 برای رفتارسازمانی مثبت گرا مورد تایید واقع شد. برای تحلیل داده ها آمار توصیفی و استنباطی به کمک نرم افزار pls استفاده شد. یافته ها نشان می دهد که مربیگری سازمانی بر انگیزه خدمت عمومی تاثیرگذار است. رفتارسازمانی مثبت گرا تاثیر مربیگری سازمانی بر انگیزه خدمت عمومی را میانجی گری می کند. تمامی ابعاد مربیگری سازمانی بر انگیزه خدمت عمومی تاثیرگذار است. همچنین از بین ابعاد رفتارسازمانی مثبت گرا ابعاد خودکارآمدی، تاب آوری و مثبت‌اندیشی تاثیر مربیگری سازمانی بر انگیزه خدمت عمومی را میانجی گری می کند. مربیگری سازمانی بر انگیزه خدمت عمومی می افزاید و انگیزه خدمت عمومی تاثیر مثبتی بر عملکرد افراد و خدمت رسانی به جامعه دارد. استفاده بهینه از ظرفیت ها، ‌حالت ها و توانمندی های مثبت نیروی انسانی با رویه ها و سیاست های مثبت سازمانی می تواند بهره وری و مزیت رقابتی را برای سازمان به ارمغان آورد. باید فضایی در سازمان حاکم شود که مدیران و کارکنان در فرهنگ جمع گرایی، نوع دوستی و دلسوزی، ازخودگذشتگی، فداکاری و ایثار ذوب شوند و به انگیزه خدمت عمومی گرایش پیدا کنند.

The Role of Organizational Coaching in Public Service Motivation with the Mediating Role of Positive Organizational Behavior (Case Study: Staff of Mashhad University of Medical Sciences)

The purpose of this study was to investigate the effect of organizational coaching on public service motivation with the mediating role of positive organizational behavior. The present research is applied in terms of purpose and descriptivesurvey in terms of the nature and method. The statistical population was Mashhad University of Medical Sciences (460 people). The sample of 209 people was selected randomly based on Cochran #39;s formula. Data collection tools were standard questionnaires of organizational coaching , public service motivation and positive organizational behavior . The validity of the questionnaires was confirmed by obtaining the opinion of professors. The reliability of the questionnaires was confirmed by calculating the Cronbach #39;s alpha coefficient (0.910 for organizational coaching, 0.910 for public service motivation, and 0.916 for positive organizational behavior). Descriptive and inferential statistics were used to analyze the data using SPSS and Smart PLS software. Findings show that organizational coaching affects public service motivation. Positive organizational behavior mediates the effect of organizational coaching on public service motivation.