|
|
تبیین تجارب پرستاران از تعارضات درون گروهی: مطالعه کیفی
|
|
|
|
|
نویسنده
|
پیامی بوساری دکتر میترا ,ابراهیمی دکتر حسین ,تقیلو غلامعلی ,عابدی دکتر حیدرعلی ,احمدی دکتر فضل ا... ,باقری حسین
|
منبع
|
preventive care in nursing and midwifery journal - 1390 - دوره : 1 - شماره : 1 - صفحه:7 -16
|
چکیده
|
چکیدهزمینه و هدف: وقوع تعارض در مشاغل خدمات درمانی ازجمله پرستاری که مستلزم تعاملات گسترده با افراد مختلف است امری طبیعی و اجتناب ناپذیر تلقی میشود. از آنجا که در خصوص علل، انواع و ابعاد تعارضات بین فردی پرستاران بالینی ایران اطلاعات چندانی وجود ندارد این مطالعه با هدف تبیین تعارضات درون گروهی پرستاران انجام شده است.روش بررسی: مطالعه حاضر با روش کیفی و رویکرد نظریه پایه انجام شد. بدین منظور با 18 نفر از پرستاران بالینی مصاحبه انجام شد. مصاحبهها عمیق و بدون ساختار بودند. برای تحلیل دادهها از روش مقایسه مداوم اشتراوس و کوربین استفاده شد.یافته ها: از مصاحبهها 310 کد استخراج شد. طی روند مقایسه و کاهش درون مایههای اصلی تعارضات درون گروهی شکل گرفت. روابط متقابل طبقات و روند شکلگیری تعارضات بین فردی ظهور یافته در قالب مدل ارایه شده ترسیم شده است.نتیجه گیری: بر اساس نتایج این مطالعه شرایط و جو کاری منشا بروز بسیاری از تعارضات ارتباطی در محیط کار پرستاران بالینی تشکیل میدهند. لذا هر اقدامی درجهت اداره موثر تعارض باید با درنظر گرفتن راهکارهایی برای رفع علل زیربنایی تعارضات و اصلاح شرایط کاری پرستاران صورت گیرد.
|
کلیدواژه
|
تعارضات شغلی ,تعارضات بین فردی ,پرستار ,محیطهای بالینی
|
آدرس
|
دانشگاه علوم پزشکی زنجان, دانشگاه علوم پزشکی زنجان, ایران, دانشگاه علوم پزشکی تبریز, دانشگاه علوم پزشکی تبریز, ایران, دانشگاه علوم پزشکی زنجان, دانشگاه علوم پزشکی زنجان, ایران, دانشگاه خوانسار, دانشگاه آزاد اسلامی اصفهان, ایران, دانشگاه تربیت مدرس, دانشگاه تربیت مدرس, ایران, دانشگاه علوم پزشکی زنجان, دانشگاه علوم پزشکی زنجان, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|