بررسی میزان رضایت شغلی پرستاران و برخی عوامل تاثیر گذار بر آن در بیمارستان‌های آموزشی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی شهر زنجان سال 1389

چکیدهزمینه و هدف: پرستاران عمده‌ترین بخش نیروی انسانی نظام بهداشتی و سلامت را تشکیل می‌دهند. رضایت شغلی سبب می‌شود که بهره‌وری سازمان افزایش یافته و کارمند نسبت به سازمان متعهد گردیده و سلامت فیزیکی و ذهنی وی تضمین گردد. شناخت عوامل موثر در ایجاد رضایت شغلی پرستاران می‌تواند در افزایش رضایت شغلی پرستاران و ایجاد انگیزه لازم در جهت انجام وظایف درمانی، آموزشی و پژوهشی مفید باشد. در این پژوهش میزان رضایت شغلی پرستاران و عوامـــل تاثیر گذار بر آن مورد بررسی قرار گرفت.روش بررسی: پژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی تحلیلی است که جامعه مورد مطالعه آن را پرستاران شاغل در بیمارستان‌های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی شهر زنجان تشکیل داده‌اند. 472 پرستار در این مطالعــــه شرکت نمودند. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه محقق ساخته شامل 25 گویه در حیطه‌های امنیت شغلی، سبک مدیریتی، محیط کار و امکانات رفاهی، حقوق و مزایا و خود پنداری از وجهه اجتماعی پرستار بود. جهت تجزیه و تحلیل داده‌ها از آمار توصیفی و آزمون آماری مجذورکای در محیط نرم افزار آماری 16spss استفاده شده است.یافته‌ها: بر اساس یافته‌‌های پژوهش، میانگین نمره رضایت شغلی پرستاران از صد نمره (87/1 ±2/51) بدست آمد. بیشترین میانگین نمره مربوط به وجهه اجتماعی حرفه پرستاری در جامعه بود (69/2 ±39/62). کمترین میانگین نمره‌ها مربوط به رضایت از محیط کار و امکانات رفاهی (26/2 ±82/44) و حقوق و مزایا (63/2 ±76/45) بود.نتیجه گیری: از جمله عوامل تاثیر گذار بر رضایت شغلی پرستاران اختصاص امکانات رفاهی، رضایت از محیط کار و بهبود حقوق و مزایا بودند. لحاظ نمودن کاهش ساعات کار، نوبت کاری و اضافه کار در ارتقا کیفیت خدمات پرستاری و رضایت دو جانبه پرستار و بیمار امری ضروری به نظر می‌رسد.