بررسی دانش و نگرش مدیران و کارکنان بیمارستان به اعتباربخشی

مقدمه: یکی از شیوه های ارزشیابی بیمارستان های کشور استفاده از استاندارهای ملی اعتباربخشی است که توجه به آن موجب افزایش ایمنی بیمار و ارتقای کیفیت خدمات می شود. دانش و نگرش مثبت برای افراد دخیل در اجرای اعتباربخشی اعم از مدیران و پرسنل ضروری است.هدف: در این پژوهش میزان دانش و نگرش مدیران و کارکنان بیمارستان های با درجات مختلف اعتباربخشی دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان نسبت به اعتبار بخشی مورد بررسی قرار گرفت.مواد و روش ها: این پژوهش از نوع توصیفی مقطعی است که در سال 1394 انجام شده است. به منظور جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه اصلاح شده اعظمی و همکاران استفاده شد.92 نفر از مدیران و کارکنان بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان با حداقل یک سال سابقه کار به روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده در این مطالعه شرکت کردند. تجزیه وتحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار spss نسخه 16 و آزمون های آماری تی تست و آنوا صورت گرفت.یافته ها: بیشترین گروه شرکت کننده در این پژوهش پرستاران (45/7%) و کمترین را کارکنان اداری (20/7%) تشکیل می دادند. میانگین نمره دانش و نگرش در گروه مدیران برای بیمارستان هایی که موفق به اخذ رتبه قبولی شده بودند، به ترتیب3/14±37/11 و 6/12±49/61 و برای بیمارستان های ناموفق به ترتیب 3/61±32/94 و 8/02±38/22 بود. آزمون تی تست اختلاف معنی دار آماری را بین نمرات دانش و نگرش مدیران دو بیمارستان نشان داد (0/05>p). همچنین در مقایسه ی میانگین نمره دانش و نگرش در گروه پرستاران برای بیمارستان های موفق و ناموفق، تفاوت نمره دانش معنی دار(0/05>p) و این تفاوت برای نمره نگرش معنی دارنبود (0/05