|
|
مقایسه جو سازمانی بیمارستانهای مجری و غیرمجری طرح تعالی سازمان از دیدگاه پرستاران
|
|
|
|
|
نویسنده
|
محمدزاده نوجه دهی مریم ,اشقلی فراهانی منصوره ,رفیعی فروغ ,بهرانی ناصر
|
منبع
|
مديريت پرستاري - 1392 - دوره : 2 - شماره : 2 - صفحه:63 -71
|
چکیده
|
مقدمه: مراکز بهداشتی درمانی دارای جوّ سازمانی خاصی هستند که به عنوان یکی از عوامل متمایز کننده دو محیط مشابه از یکدیگر است. اجرای الگوی تعالی سازمان در مراکز بهداشتی درمانی باعث ارتقا جو سازمانی آنان شده و نقش ارزندهای را در جهت حفظ پرستاران و بهبود کیفیت ارایه خدمت به بیماران داشتهاند.هدف: هدف از مطالعه حاضر تعیین و مقایسه جو سازمانی در بیمارستانهای اجراکننده طرح تعالی سازمان و سایر بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی تهران از دیدگاه پرستاران است. مواد و روشها: این پژوهش یک مطالعه مقطعی از نوع توصیفی مقایسهای است که در سال1392 انجام شده است. جامعه مورد مطالعه شامل کلیه پرستاران بیمارستانهای اجراکننده طرح تعالی و سایر بیمارستانهای وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تهران میباشد. در پژوهش حاضر تعداد 248 پرستار به روش نمونهگیری طبقهای تصادفی انتخاب شدند. ابزار مورد استفاده در این پژوهش شامل دو قسمت بوده که قسمت اول مربوط به مشخصات فردی و قسمت دوم پرسشنامه جوسازمانی مون میباشد. پرسشنامهها به صورت خودگزارش دهی توسط پرستاران تکمیل شده است .دادهها پس از جمع آوری، با استفاده از نرم افزار spss17 و با بکارگیری شاخصهای آمار توصیفی (فراوانی، درصد و میانگین) و آمار استنباطی (آزمون تی مستقل) مورد تجریه و تحلیل قرار گرفتند.یافتهها: نتایج نشان داد که تنها (2/12%) و (8/9%) از سازمانهای متعالی به ترتیب دارای جو سازمانی خوب و عالی بودهاند. میانگین و انحراف نمره جو سازمانی بیمارستانهای مجری طرح تعالی و غیر مجری به ترتیب31/19 ± 28/65 و 36/2 ± 42/56 بود. تجزیه و تحلیل دادهها نشان داد که سازمانهای متعالی جو بهتری داشتهاند. آزمون تی مستقل تفاوت میانگین نمرات جو سازمانی را معنادار (001/0=p) نشان میدهد.نتیجهگیری: با توجه به یافتههای این تحقیق، جو سازمانی در بیمارستانهای مجری طرح تعالی مناسبتر از بیمارستانهای دیگر است. بر این اساس مدیران باید تلاش نمایند که با بکارگیری راهبردهای نوین مدیریتی، جوّ سازمانی مطلوب تری را برای ارایه هرچه با کیفیت تر خدمات فراهم آورند.
|
کلیدواژه
|
الگوی تعالی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت ,بیمارستانهای جذاب ,جو سازمانی ,دیدگاه پرستاران
|
آدرس
|
دانشگاه علوم پزشکی ایران, ایران, دانشگاه علوم پزشکی ایران, ایران, دانشگاه علوم پزشکی ایران, ایران, دانشگاه تهران, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|