تاثیر ادراک از نقش حمایتی سازمان و انگیزه های جامعه‌ یار بر ماندگاری شغلی در دوران اپیدمی کرونا؛ تبیین نقش میانجی تعهد عاطفی( مورد مطالعه: پرستاران بیمارستان دکترشریعتی شهر تهران)

مقدمه: پرستاران نقش بسزایی در بهبود عملکرد سازمان های بهداشتی و اهداف متعالی سازمان دارند. اما همواره در شرایط سخت و بحرانی از جمله اپیدمی کرونا، پرستاران با استرس فراوانی مواجه هستند که می تواند تمایل به ترک خدمت در آنها را افزایش دهد. ازآنجایی که ماندگاری آن ها یکی از دغدغه های مهم سازمان است، لذا این پژوهش، با هدف تاثیر ادراک از نقش حمایتی سازمان و انگیز ههای جامع هیار بر ماندگاری شغلی پرستاران بیمارستان دکتر شریعتی شهر تهران با در نظرگرفتن نقش متغیر میانجی تعهد عاطفی اجرا شده است.روش کار: این پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی مقطعی است و از نوع کاربردی می باشد که در سال 1400 - 1401 انجامشده است. کلیه پرستاران شاغل در بخش‌های مختلف بیمارستان دکتر شریعتی شهر تهران به تعداد 211 نفر می‌باشد که به دلیل حجم جامعه، تمامی آنها به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار اصلی جمع‌آوری داده‌ها، پرسشنامه استاندارد است. یافته­ ها: یافته‌ها نشان می‌دهد حمایت سازمانی ادراک شده با ضریب معناداری (21/115) بر ماندگاری شغلی و با مقدار معناداری (9/937) بر تعهد عاطفی تاثیر معنادار و مثبت دارد. انگیزه‌های جامعه‌یار با مقدار معناداری (23/052) بر ماندگاری شغلی و با ضریب معناداری (12/354) بر تعهد عاطفی اثر معنادار و مثبت می‌گذارد. همچنین، تعهد عاطفی با مقدار معناداری (8/000) بر ماندگاری شغلی تاثیر معنادار و مثبت دارد. سرانجام تعهد عاطفی با ضریب معناداری (42/235) اثر غیرمستقیم میانجی میان حمایت سازمانی ادراک شده و ماندگاری شغلی برجای می‌گذارد و در نهایت با مقدار معناداری (48/263) اثر غیرمستقیم میانجی بین انگیزه‌های جامعه‌یار و ماندگاری شغلی دارد.نتیجه گیری: با توجه به نتایج به دست آمده مدیران می‌بایست در شرایط بحران ناشی از بیماری کرونا حمایت‌های خود را از پرسنل خط مقدم مبارزه با این بیماری بیشتر کرده و چنان ملموس پشتیبانی نمایند که از طرف کارکنان درک شود تا آنها نسبت به انجام وظایف محوله راغب‌تر گردند و متعهدانه عمل نمایند و هدفمند در شغل خود ماندگار شوند. افزون بر این، مشخص شد انگیزه‌های جامعه‌یار پرستاران به عنوان مولفه‌ای پیش‌برنده برای همیاری با مردم در شرایط کرونایی عمل نموده است.

the effect of perception of the supportive role of the organization and the motivations of the community on job retention during the corona epidemic; explaining the mediating role of emotional commitment (case study: female nurses of dr. shariati hospital in tehran)

introduction: nurses play an important role in improving the performance of health organizations and the loftygoals of the organization. but always in difficult and critical situations, such as the corona epidemic, nursesface a lot of stress that can increase their tendency to leave the service. because their durability is one of themost important concerns of the organization.the aim of this article was to investigate the effect of perceived ofthe supportive role of the organization and the motivations prosocial on the job sustainability of nurses at dr. shariati hospital in tehran by considering the mediating role of emotional commitment. methods: this research is of cross-sectional descriptive-survey type and is of applied type which was conductedin 2020-2021. all nurses working in different wards of dr. shariati hospital in tehran were 211 people in thestudy population, all of whom were selected as a statistical sample due to the size of the population. the main tool for data collection was a questionnaire, which was used to assess the variable of the role of organizational support perceived by the eisenberger et al. (1986) questionnaire, to assess the community motivation variable from the grant scale (2008), the mir and allen (1991) questionnaire was used to measure the variable of emotional commitment and finally to evaluate the variable of job retention, a researcher-made questionnaire based on literature and theoretical foundations was used. data analysis was performed using spss23 and smart pls software version 3. results: findings show that perceived organizational support with a significant coefficient (21/115) has asignificant and positive effect on job retention and with a significant amount (9/937) on emotional commitment.community motivations with a significant amount (23/052) have a significant and positive effect on job retention and with a significant coefficient (12/354) on emotional commitment. also, emotional commitment with a significant amount (8,000) has a significant and positive effect on job retention. finally, emotional commitment with a significant coefficient (42/235) leaves an indirect mediating effect between perceived organizational support and job retention, and finally with a significant amount (48/263) has an indirect mediating effect between societal motivations and job retention.conclusions: according to the results, managers should increase their support for front-line personnel in the event of a crisis caused by coronary heart disease and provide tangible support that is understood by employees so that they are more willing to perform their duties and be committed and stay purposeful in your job. in addition, it was found that the nurses' societal motivations acted as a driving force for helping people in coronary conditions.