شناسایی راهکارهای نوین در بهبود بازاریابی گردشگری معنوی بر پایه تحولات فناورانه (مورد مطالعه: کشور ایران)

با توجه به رشد فناوری در دنیای امروز، راهکارهای نوین متعددی وجود دارد که می‌تواند باعث بهبود کیفیت انسان‌ها شود. واقعیت مجازی به گردشگران امکان می‌دهد تا مکان‌های معنوی را ببینند و در مراسمات روحانی از هر نقطه‌ای از جهان شرکت کنند. پژوهش حاضر با هدف شناسایی راهکارهای نوین در بهبود بازاریابی گردشگری معنوی بر پایه تحولات فناورانه (مورد مطالعه: کشور ایران) انجام شده است. پژوهش توصیفی پیمایشی است. نمونه آماری پژوهش شامل 5 نفر از خبرگان اساتید رشته مدیریت گردشگری می‌باشند که به صورت غیرتصادفی و هدفمند انتخاب و مصاحبه شدند و 15 عامل مورد نظر به دست آمد. سپس به منظور ترسیم مدل پژوهش از نظر 37 نفر از خبرگان و کارشناسان بازاریابی گردشگری استفاده شد. داده‌ها و سناریوها با استفاده از تکنیک‌ نگاشت شناختی فازی تحلیل و مدل پژوهش با استفاده از تحلیل شبکه‌های اجتماعی طراحی شدند. در این راستا، عوامل متعددی دخیل هستند که از این میان عوامل ارائه خدمات رزرواسیون آنلاین و سیستم‌های پرداخت الکترونیک، استفاده از تکنولوژی‌های واقعیت مجازی و افزوده برای ارتقای تجربه گردشگران و ایجاد وب‌سایت‌های معنوی و آموزشی برای جذب گردشگران به ترتیب بیشترین اهمیت را داشتند؛ زیرا از مرکزیت بیشتری برخوردار بودند.

identifying new ways to improve the marketing of spiritual tourism based on technological developments (case study: iran)

due to the growth of technology in today's world, there are many new solutions that can improve the quality of humans. virtual reality to create immersive experiences that enable tourists to see spiritual sites and participate in spiritual ceremonies from anywhere in the world. the current research was conducted with the aim of identifying new solutions to improve the marketing of spiritual tourism based on technological developments (case study: iran). descriptive research is a survey. the statistical sample of the research includes 5 experts of tourism management professors who were selected and interviewed in a non-random and purposeful manner and 15 desired factors were obtained. then, in order to draw the research model, the opinions of 37 tourism marketing experts were used. data and scenarios were analyzed using fuzzy cognitive mapping technique and the research model was designed using social network analysis. in this regard, several factors are involved, among which the factors of providing online reservation services and electronic payment systems, the use of virtual and augmented reality technologies to improve the experience of tourists, and the creation of spiritual and educational websites to attract tourists were the most important respectively; because they were more central.