مرور دامنه‌ای ارزیابی متوازن منابع انسانی در بخش دولتی

ارزیابی متوازن منابع انسانی اهرم مهمی در اختیار سازمان‌هاست که به‌وسیله آن مدیران ارشد سازمانی می‌توانند در طراحی و جاری‌سازی راهبردهای منابع انسانی موثرتر اقدام کنند. هدف پژوهش حاضر مرور دامنه‌ای ارزیابی متوازن منابع انسانی در بخش دولتی است. در این راستا کلیه مقاله‌های منتشرشده در پایگاه‌های مطرحی چون اسکوپوس، وب آو ساینس، اشپرینگر، وایلی، امرالد و 10 پایگاه دیگر در بازه زمانی2023-2001 ، به تعداد 186 پژوهش مورد بررسی قرار گرفتند. عنوان، چکیده و کلیدواژه‌های تمام 186 مقاله بررسی شدند. سپس با کمک راهنمایی های کارشناسان و صاحب‌نظران حوزه‌های مختلف، دسته‌بندی موضوعی و ماتریس مجاورت هم رخدادی واژه‌ها استخراج گردید. درنهایت داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار وی. او. اس. ویوور تحلیل شدند. ازآن جایی‌که تعداد مقالات باقیمانده بعد از پایش 16 مورد بود؛ روش مرور دامنه‌ای برای تحلیل ارزیابی متوازن منابع انسانی در بخش دولتی، انتخاب شد. نتایج پژوهش نشان داد که تعداد پژوهش‌های مرتبط با موضوع پژوهش بسیار اندک بوده و آن‌ تعداد که با موضوع پژوهش مرتبط هستند در معنا و مفهوم ارزیابی متوازن منابع انسانی دچار انحرافاتی شده‌اند. بنابراین مسئله اصلی کنونی، نگرش مغفول مانده به ارزیابی متوازن منابع انسانی یا سیستم سنجش منابع انسانی راهبردی نه‌تنها در ایران بلکه در جهان است. نتایج شبکه هم رخدادی واژگان تحقیق، موجب کسب آگاهی بیشتر پژوهشگران از وضعیت پژوهش‌های انجام‌شده و سبب کسب اطلاع هر چه بیشتر از خلاء تحقیقاتی موجود می‌شود. همچنین مرور دامنه‌ای به پژوهشگران در درک چارچوب علمی ارزیابی متوازن منابع انسانی در بخش دولتی و انتخاب موضوع‌های داغ و مهم، کمک می‌کند.

scoping review of hr scorecard in the public sector

the research aims to review published research on the hr scorecard in the public sector. the research method was descriptive and applied, and the statistical population of all the articles published in popular databases such as scopus, web of science, springer, wiley, emerald, and 10 other databases in 2001-2023 was 186 studies. the title, abstract, and keywords of all 186 articles were reviewed and categorized with the guidance of experts  in different subject areas. in the next step, the co-occurrence matrix of the words was extracted and prepared in excel software. finally, the data was collected using v.o.s weaver software was analyzed. since the number of articles remaining after monitoring was 16; a domain review method was chosen for analysis. in the continuation of the domain review, an hr scorecard in the public sector was carried out in connection with research. the results of the research showed that the current main problem is the neglected attitude toward the hr scorecard or the strategic human resources evaluation system not only in iran but also in many parts of the world so the number of research related to the research topic is minimal and those which are related to the topic of the research, have suffered deviations in the meaning and concept of hr scorecard. the presentation of the co-occurrence network of research words makes the researchers more aware of the status of the research the relationship between them and information about thematic gaps. also, reviewing a domain can help researchers understand the general view of the scientific framework of this field and choose the hot and important topics.