طراحی مدل توانمندسازی کسب و کارهای کوچک و متوسط دانش بنیان با رویکرد دیمتل

پژوهش حاضر به طراحی مدل توانمندسازی کسب و کارهای کوچک و متوسط دانش ‌بنیان می پردازد. پژوهش با درک نقش و اهمیت توانمندسازی کسب و کارهای کوچک و متوسط و با توجه به ضعف مطالعات پیشین در خصوص معرفی یک مدل جامع توانمندسازی در این کسب و کارها اجرا گردید. برای به دست آوردن مدل از چارچوب آمیخته ترکیبی در گردآوری داده­ها استفاده شده است. جامعه مورد مطالعه در بخش کیفی و کمی شامل خبران دانشگاهی و صنعت مرتبط با موضوع پژوهش می باشد. ابزار گردآوری داده ها در بخش کیفی مصاحبه های عمیق و نیمه ساختار یافته و در بخش کمی، پرسشنامه مقایسات زوجی برای نظرسنجی از خبرگان بوده است. تحلیل داده ها در بخش کیفی از روش تحلیل تم و در بخش کمی،از تکنیک دیمتل جهت تعیین رابطه علی متغیرها استفاده شد. یافته های بخش کیفی نشان داد که مدل توانمندسازی کسب و کارهای کوچک و متوسط دانش بنیان متشکل از پنج بعد توانمندی فردی، توانمندی مالی، توانمندی کارآفرینانه، توانمندی بازاریابی و توانمندی فناوری است. همچنین یافته های بخش کمی نشان داد عوامل تاثیرگذاربر توانمندسازی کسب و کارهای کوچک و متوسط، توانمندی فردی و توانمندی مالی بوده و عوامل تاثیرپذیر نیز شامل توانمندی کارآفرینانه، توانمندی بازاریابی و توانمندی فناوری هستند.

designing a model of empowerment for small and medium-sized businesses knowledge-based with a dematel approach

this study aimed at designing a model of empowerment for knowledge based small and medium-sized enterprises. we conducted this study, considering the shortages of previous studies on comprehensive empowerment model of smes. we used a mixed method to collect data. the statistic population in both qualitative and quantitative parts of the study included academicians and the experts from sme enterprises.  in qualitative part of the study, we conducted a semi-structured interviews and in quantitative part, pairwise comparison questionnaire was used to be filled by experts.  data were collected in qualitative part of the study by a semi-structured interviews and in quantitative part; pairwise comparison questionnaire was used for expert survey. we used theme analysis in the qualitative part of the study and the dematel method for quantitative part of the study. the findings of theme analysis showed that the knowledge-based sme empowerment model is consisted of five dimensions; individual, financial, entrepreneurial, marketing and technology empowerment. the quantitative findings indicated that the factors affecting sme empowerment are individual and financial empowerment and impressible factors are entrepreneurial, marketing, and technology empowerment.