|
|
|
|
مدلی برای سنجش تاثیر قابلیت اعتماد برند بانکها بر تعهد وفاداری مشتریان
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
دهدشتی شاهرخ زهره ,تقوی فرد محمد تقی ,رستمی نسرین
|
|
منبع
|
علوم مديريت ايران - 1389 - دوره : 5 - شماره : 20 - صفحه:69 -88
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
قابلیت اعتماد برند ,تعهد وفاداری؛ تعهد مستمر ,تبلیغات
|
|
آدرس
|
دانشگاه علامه طباطبایی, دانشکده مدیریت, ایران, دانشگاه علامه طباطبایی, دانشکده مدیریت و حسابداری, ایران, موسسه عالی بانکداری ایران, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|