بررسی رابطه ابهام نقش با خشنودی شغلی و عملکرد شغلی با میانجی گری رفتارهای پویای شغلی

مقدمه: فشار روانی شغلی همچون ابهام نقش موقعیتی است که از تعامل میان افراد و مشاغل بهوجود م یآید و موجب کاهش عملکرد و خشنودی شغلی می گردد. افراد پویا با رفتارهایی مثل ابتکارکاری، ابهام شغلی را رفع می کنند. هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه ابهام نقش با خشنودی شغلیو عملکرد شغلی با میانج یگری رفتارهای پویا بوده ست.روش کار: جامعه این پژوهش کارکنان رسمی و قراردادی پالایشگاه گاز بید بلند بوده است که براساس روش نمون هگیری طبق های تعداد 260 نفر به عنوان نمونه پژوهش حاضر انتخاب شدند. طرحstructural( پژوهش در این مطالعه از نوع طرح همبستگی، از طریق الگو یابی معادلات ساختاریاست. ابزارهای مورد استفاده در این پژوهش شامل مقیاس ابهام نقش ریز، )equation modelingهوس و لیرتزمن، پرسشنامه خشنودی شغلی )بریفیلد و راث( و پرسشنامه عملکرد شغلی، پرسشنامهرفتارهای پویا بود. ارزیابی الگوی پیشنهادی با استفاده از روش تحلیل مسیر انجام شد.یافته ها: نتایج از برازندگی الگو با داده ها حمایت کردند. یافته ها نشان داد که رفتار پویا رابطه ابهامنقش با خشنودی شغلی و عملکرد شغلی را میانجی گری می کند. همه مسیرهای الگوی پژوهش در0/04 می باشد که نشان دهنده )rmsea( معنی دار هستند و شاخص برازش کلی p > 0/ سطح 001برازش عالی الگو می باشد.نتیجه گیری: رفتارهای پویای شغلی موجب رفع ابهام برای کارکنان می شود و در نهایت اثرات منفیابهام نقش برمتغیرهای خشنودی و عملکردی شغلی را دفع کرده و موجب بالارفتن عملکرد و خشنودیکارکنان می گردد.