مطالعه پدیده پرزنتیسم و کاهش بهره وری در بین کارکنان شرکت انتقال گاز ایران

زمینه و هدف: پرزنتیسم پدیده ای است که براساس آن کارکنان به صورت فیزیکی در محیط کار حضور دارند اما از لحاظ کارکردی غایب هستند. هدف این مطالعه بررسی پدیده پرزنتیسم و کاهش بهره وری مرتبط با مشکلات سلامتی در بین کارکنان شرکت انتقال گاز ایران بود.روش کار: افراد مورد مطالعه 2298 نفر از کارکنان بودند. داده های مطالعه با استفاده از مقیاس پرزنتیسم استنفورد (sps6) و پرسشنامه سلامت و کار (hwq) جمع آوری شد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از رگرسیون لجستیک چندمتغیره در نرم افزار spss نسخه 26 انجام شد.یافته ها: بیش از 52 درصد از افراد موردمطالعه (1189 نفر) در طول یک سال حداقل یک بار پدیده پرزنتیسم را تجربه کرده بودند در حالی که در مجموع تعداد 1073 نفر (47 درصد) غیرپرزنتیست بودند. نتایج نشان داد بین پدیده پرزنتیسم و زیرمجموعه های بهره وری (p=0/001)، تمرکز (p=0/023)، روابط با مسئول یا رئیس (p=0/007)، بی صبری و تحریک پذیری (p=0/026)، رضایت از محیط کار (p=0/038)، و در نهایت نمره hwq (p=0/011) از نظر آماری رابطه معناداری وجود داشت.نتیجه گیری: بروز پدیده پرزنتیسم در بین کارکنان با اثر بر روی زیرمجموعه های موثر در بهره وری نیروی انسانی از جمله کاهش بهره وری فردی، کاهش قدرت تمرکز افراد، درک نامناسب آنان از ارتباط با مسئول، افزایش بی صبری، تحریک پذیری و سطح استرس شغلی آنان و کاهش سطح رضایت افراد از محیط کار، بهره وری نیروی کار را کاهش می دهد. همین امر سبب تحمیل هزینه های زیادی به سازمان می شود.

Presenteeism and Productivity Loss Among Employees of Iranian Gas Transmission Company Manufacturers

Background and Objectives: Presenteeism is introduced as a phenomenon according to which employees are physically present in the workplace but are functionally absent. This study aimed to investigate presenteeism and productivity loss associated with health problems among employees of the Iranian Gas Transmission Company (IGTC).Methods: The participants were 2298 employees. Data collection instruments included the Stanford Presenteeism Scale (SPS6) and the Health and Work Questionnaire (HWQ). Data analysis was performed using the multivariate logistic regression in SPSS software version 26.Results: More than 52% of the participants (1189 people) had experienced presenteeism at least once a year, while a total of 1073 people (47%) were nonpresenteists. The results showed that the HWQ subsets including productivity (P = 0.001), focus (P = 0.023), relationships with the manager or boss (P = 0.007), impatience and irritability (P = 0.026), workplace satisfaction (P = 0.038) and finally the total HWQ score (P = 0.011) had a statistically significant relationship with presenteeism.Conclusion: Presenteeism reduces the productivity of the workforce by reducing individual productivity, reducing people #39;s ability to concentrate, the inappropriate perception of the relationship with the manager/ boss, increasing their impatience, irritability and level of workrelated stress and eventually reducing the level of people #39;s satisfaction with the work environment. This imposes a lot of costs on the organization.