|
|
|
|
شناسایی چارچوب مفهومی از عوامل و موانع کلیدی موفقیت در پذیرش مهندسی مجدد فرآیندها (bpr)
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
اعتباریان اکبر ,شاهرخی قهفرخی محسن ,سیاهپوش جواد
|
|
منبع
|
فرآيند نو - 1397 - شماره : 61 - صفحه:66 -90
|
|
چکیده
|
پژوهش حاضربا هدف شناسایی چارچوب مفهومی عوامل کلیدی موفقیت در پذیرش مهندسی مجدد فرآیندها به روش کمی کیفی در سال 1395انجام شد. جامعه آماری این پژوهش در قسمت کیفی خبرگان در زمینه مهندسی فرآیند در شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی چهارمحال و بختیاری و در قسمت کمی کارشناسان و تکنسین‌ها تشکیل داده اند. پس از تهیه پرسشنامه و توزیع آن بین کارشناسان و محاسبه ماتریس اولیه عوامل، مشخص شد 7 عامل، دارای ارزش ویژة بیش از 1 هستند(حمایت‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری،آمادگی اولیه (ارتباطیشناختی)، تسهیل‌سازی، انگیزش، توانمندسازی، شفاف‌سازی و اطمینان‌بخشی و تثبیت و یادگیری) که 65.054 درصد از واریانس کل متغیرها را تحت پوشش قرار داده‌اند. همچنین مشخص شد 4 عامل، دارای ارزش ویژة کمتر از 1 هستند (ناکارآمدی مدیریت تغییر، نگرش غیرکارکردی مدیران، ناکارآمدی در برنامه‌ریزی و موانع محیطی و فرهنگی) که 50.0540 درصد از واریانس کل متغیرها را تحت پوشش قرار داده‌اند و به عنوان مانع شناسایی گردیدند.
|
|
کلیدواژه
|
کلید واژه ها: عوامل کلیدی، موانع پذیرش، موفقیت در پذیرش مهندسی مجدد فرآیندها
|
|
آدرس
|
دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان), ایران, شرکت ملی پخش فراورده های نفتی ایران, ایران, دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان), ایران. شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی ایران منطقه چهارمحال و بختیاری, منطقه, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
javadsiahpoosh@yahoo.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Identifying the conceptual framework of key factors and key burdens of success in acceptance of process
|
|
|
|
|
Authors
|
اعتباریان اکبر ,شاهرخی قهفرخی محسن ,سیاهپوش جواد
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|