مدل‌سازی و اولویت‌بندی انگیزه‌های درج نظر مشتریان با رویکرد توسعه بازاریابی صنایع‌دستی

فروش مهم‌ترین رویکرد درآمدزایی بنگاه‌های تجاری الکترونیک و کسب‌وکارهای فعال در حوزه مجازی محسوب شده و تا حد زیادی رویکردهای بازاریابی این بنگاه‌ها را متاثر می‌کند. دقت در ابعاد بازاریابی صنایع‌دستی نیز یکی از الزامات توانمندی کسب‌وکارهای دیجیتال فعال این حوزه است. هدف اصلی مطالعه مدل‌سازی و اولویت‌بندی انگیزه‌های درج نظر مشتریان با رویکرد توسعه بازاریابی صنایع‌دستی است. تحقیق حاضر براساس هدف، تبیینی و اکتشافی است و سعی دارد مدلی برای شناسایی انگیزه‌های درج نظر مشتریان با رویکرد توسعه بازاریابی صنایع‌دستی را با استفاده از روش دلفی شناسایی و با بهره‌گیری از شیوه مدل‌سازی ساختاری و نرم‌افزار pls ارائه دهد. تحقیق از نوع توسعه‌ای بوده و همچنین ازنظر گردآوری اطلاعات این پژوهش آمیخته هست. در این تحقیق از یک نوع روش‌شناسی چندگانه باتوجه‌به هدف پژوهش و نیز مزیت‌های روش‌شناسی چندگانه استفاده‌شده است. در بخش کیفی جامعه آماری این تحقیق خبرگان و مدیران فروش در دو سایت دی‌جی کالا و ترب بوده است. روش نمونه‌گیری مورداستفاده در بخش کیفی پژوهش، روش هدفمند بوده است. براساس یافته‌ها، انگیزه‌های شخصی مشتریان (0.226 رتبه اول)، علاقه به مشارکت در محصول و خدمت (0.202 رتبه دوم)، خوش‌بینی به ایجاد تغییر (0.191 رتبه سوم)، کمک به پیشرو بودن سازمان (0.171 رتبه چهارم)، به‌روزرسانی محصول و نام و نشان تجاری (0.119 رتبه پنجم) و بهبود ابعاد بازاریابی سازمان (0.084 رتبه ششم) انگیزه‌های مشتریان در درج نظر خود در وب‌سایت‌های فروش محصول قرار گرفته‌اند.اهداف پژوهش:شناسایی و وزن‌دهی مولفه‌های انگیزه‌های درج نظر مشتریان با رویکرد توسعه بازاریابی صنایع‌دستی.اولویت‌بندی مولفه‌های انگیزه‌های درج نظر مشتریان با رویکرد توسعه بازاریابی صنایع‌دستی.سوالات پژوهش:وزن‌دهی مولفه‌های انگیزه‌های درج نظر مشتریان با رویکرد توسعه بازاریابی صنایع‌دستی چگونه است؟اولویت‌بندی مولفه‌های انگیزه‌های درج نظر مشتریان با رویکرد توسعه بازاریابی صنایع‌دستی چگونه است؟

modeling and prioritizing the motivations of customers’ comments with the approach of craft marketing development

having creativity in architecture major especially in designing lessons is one of the main challenges of the major.under the effects of scenario planning education, as an answer to the problem of designing, productivity and creativity of students have a noticeable leap. determining a method which can help students to improve and utilize their creativity was the main goal for this research. the research has been achieved via a quasi-experimental method and is the result of processing workshop of the university of tehran in architectural design workshops. architecture students of “designing my villa” reports of teaching process of participated in the research and their design performance quality have been evaluated with scenario planning method. during 6 weeks period (one 4 hours session per week). results have shown that the students’ average grade have increased (p<0.05), in each level of teaching process. a strategic conclusion taken from recording the process was the discovery of the main levels of directing a design for teaching in architecture design workshop. all levels included from the beginning of imagination until the final presentation. finally, scenario planning in architecture describes the process of scenario-based design and related theoretical and technical frameworks in aim of effecting quality of the creative designs in a positive way.