سیاست های مدیریتی و اجرایی گردشگری فرهنگی هنری، شاخص مقایسه ای شرکت های گردشگری تهران

گردشگری که یکی از منابع تغذیه اقتصاد یک کشور است، نقش مهمی در توسعه و کسب درآمد در آن کشور دارد. توسعه‌ صنعت گردشگری برای کشورهای درحال توسعه که با معضلاتی چون نرخ بیکاری بالا، محدودیت منابع ارزی و اقتصاد تک‌‌محصولی مواجهند، از اهمیت فراوانی برخوردار است. جامعه آماری این تحقیق شامل دو جامعه می‌باشد که جامعه آماری اول به‌منظور شناسایی مولفه‌های اثرگذار بر رقابت‌پذیری شرکت‌های گردشگری می‌باشد. جامعه آماری دوم شامل گروه نامحدودی از گردشگران داخلی و خارجی می‌باشند که حداقل یک‌بار از خدمات شرکت‌های گردشگری کشور استفاده نموده‌اند. روش جمع آوری داده ها براساس پرسش نامه محقق‌ساخته 31 سوالی انجام گرفت. پایایی پرسش نامه با استفاده از روش آلفای کرونباخ محاسبه شد که مقدار آن برای همه متغیرها بالای 7/0 به دست آمد. تجزیه‌وتحلیل اطلاعات به دست آمده از اجرای پرسش نامه ها از طریق نرم افزار spss و smart pls2 در دو بخش توصیفی و استنباطی (مدل سازی معادلات ساختاری)، انجام پذیرفت. نتایج تحقیق نشان داد که عوامل هفت‌گانه مدل (استراتژی، تصویر، کیفیت خدمات، ارزش، رضایت مشتری، وفاداری مشتریان و عملکرد مالی بود) تاثیر معناداری بر رقابت‌پذیری شرکت‌های گردشگری کشور داشت.اهداف پژوهش:ارائه مدل رقابت‌پذیری شرکت‌های گردشگری در ایران مبتنی بر گزارش مجمع جهانی اقتصاد در سال 2015.بررسی مزیت مولفه‌های گردشگری شرکت‌های موفق. سوالات پژوهش:مولفه‌های مزیت رقابتی گردشگری شرکت‌های موفق کدامند؟هرکدام از این مولفه‌ها از چه اهمیتی برخوردار است؟

management and executive policies of cultural and artistic tourism, a comparative index of tehran tourism companies

competitiveness of tourism destinations and competitiveness in the travel and tourism industry in general, has become a vital factor for maintaining life and growth in the global market in the face of increased leisure and rising levels of surplus income, according to the organization for economic cooperation and development competition acceptability is the ability of a country to produce goods and services to offer in international markets and at the same time maintain and improve the level of income of citizens in the long run. therefore, considering the importance of the issue, this study examines the competitive advantage indicators of tourism companies in tehran and provides a comprehensive and efficient model. the type of research was applied in nature and based on analytical method.the results showed that the seven factors of the model in the present study have a significant effect on the competitiveness of tourism companies in tehran. the positive sign of regression coefficients also indicates a direct effect between variables; this means that if the seven factors mentioned are improved, the competitiveness of tourism companies in tehran will also be improved. also, according to the results, the evidence indicates that out of 19 factors identified in the present study, only 7 factors (strategy, service quality, image, customer loyalty, customer satisfaction, value and financial performance) were confirmed.