مدل بازاریابی هوشمند در توسعه شرکت های سرمایه گذاری صنایع دستی کشور

امروزه بازاریابی یکی از مهمترین اصول موفقیت شرکت های مختلف است. با توجه به تنوع روزافزون شرکت های تجاری و رقابت در عرصه خدمات، دغدغه بازاریابی تبدیل به یکی از مهم ترین مسائل آن ها شده است. با توجه به رشد تکنولوژی در عصر حاضر، بازاریابی هوشمند مسئله قابل تامل در این حوزه است. در چنین محیطی، مدیریت ناگزیر است در همه تصمیم گیری‏ ها میزان ریسک را مورد ارزیابی قرار دهد و هوشمندانه عمل کند. پژوهش حاضر با روش توصیفی و تحلیلی و با رویکرد کمی و کیفی انجام شده است. یافته های تحقیق حاکی از این است که اطلاعات دقیق، به روز و شفاف، ریسک تصمیم گیری غلط را کاهش می ‏دهد و این یکی از دلایل مهم ضرورت انجام تحقیقات بازاریابی و ارتقای هوشمند بازاریابی در نهاد سازمان است. در این تحقیق تلاش شده تا به معرفی مدل بازاریابی هوشمند در توسعه شرکت‏های سرمایه گذاری صنایع دستی کشور (مورد مطالعه گسترش پایا صنعت سینا) مبادرت گردد. نتایج تحلیل داده های به دست آمده با تکنیک دلفی فازی نشان داده که مهم ترین ابعاد مدل بازاریابی هوشمند در 3 فاز (ورودی، تحلیل و خروجی) 13 مولفه کلی و 42 شاخص شناسایی گردیدند. در نهایت با توجه به تحلیل های انجام شده مدل نهایی بازاریابی هوشمندی در شرکت سرمایه‌ گذاری در سه فاز طراحی گردید. در این میان، سرمایه گذاری در حوزه صنایع دستی با توجه به داشتن مسائل و دغدغه های خاص خود در صورت کاربست بازاریابی هوشمند موفق خواهد بود.اهداف تحقیق:1. شناخت اهمیت بازاریابی هوشمند در حوزه رقابت در صنعت صنایع دستی.2. آشنایی با فرصت ها و تهدیدهای موجود در بازار صنایع دستی.سوالات تحقیق:1. مدل بازاریابی هوشمند در شرکت های سرمایه گذاری صنایع دستی چگونه است؟2. ابعاد، مولفه‌ ها و ارتباطات آن‌ها به چه صورتی است؟

Smart Marketing Model in the Development of Handicraft Investment Companies

In the present day, marketing is one of the most central principles for the triumph of various companies. Due to the increasing diversity of commercial companies and competition in the field of services, marketing concerns have become one of their most significant concerns. Given the growth of technology in the present age, smart marketing is a matter to be considered in this area. In such an environment, management must evaluate risk and act intelligently in all decisions. The present research is accomplished via a descriptive and analytical method with a quantitative and qualitative approach. Research findings indicate that accurate, uptodate and transparent information reduces the risk of incorrect decision making; hence, this has become one of the significant reasons for the need for marketing research and smart marketing promotion in any organization. In this research, an attempt has been made to introduce a smart marketing model in the development of handicraft investment companies in the country (case study of the sustainable development of Sina Industry). The results of data analysis obtained with fuzzy Delphi technique shows that the important dimensions of the intelligent marketing model were identified in 3 phases (input, analysis and output) of 13 general components and 42 indicators. Finally, according to the analysis, the final model of intelligent marketing in the investment company is designed in three phases. In the meantime, investing in the field of handicrafts will be fruitful due to consuming its own issues and concerns and this is achieved if smart marketing is applied.   Research aims: 1. Recognizing the status of smart marketing in the field of competition in the handicraft industry. 2. Becoming acquainted with the opportunities and threats in the handicraft market. Research questions: 1. What is the role of smart marketing model in handicraft investment companies? 2. What are their dimensions, components and associations?