بررسی نقش فرهنگ و زبان در ارتباط میان‌فرهنگی

ارتباط میان‌فرهنگی،‌ مشحون از مسائلی است که پاسخ متناسب به آنها، افراد را در مدیریت ارتباطات موفق در فضای چندفرهنگی یاری می‌کند. یکی از مهم‌ترین پرسش‌ها، به نقش فرهنگ و زبان در ارتباطات میان‌فرهنگی مربوط می‌شود؛ به این‌ معنی ‌که ویژگی‌های فرهنگی، از جمله زبان، چه نقشی در ارتباطات میان‌فرهنگی ایفا می‌کنند؟ آیا افراد قادرند از ویژگی‌های فرهنگی جامعه خود فاصله بگیرند؟ آیا صرف تسلط به زبان مخاطب، برای برقراری ارتباطات میان‌فرهنگیِ موفق کافی است؟ این پژوهش تلاش دارد با بهره‌گیری از روش اسنادی و تحقیقات انجام‌ شده در این زمینه، پاسخ مناسبی برای سوال پیدا کرده، و به دیدگاه اسلام در این خصوص اشاره کند. یافته‌های پژوهش حاکی از آن است که نمی‌توان افراد را تماماً به ویژگی‌های ساختاری و فرهنگی جامعه تقلیل داد. ویژگی‌های فردی، نقشی تعیین‌کننده در کامیابی یا شکست ارتباطات میان‌فرهنگی دارند. شناخت فرهنگ خود و فرهنگ مخاطب، تسلط به ظرافت‌های زبانی و نیز ویژگی‌های فردی، سه مولفه تعیین‌کننده در ارتباطات میان‌فرهنگی هستند.