کاربردپذیری سامانه یکپارچه بهداشت (سیب) از دیدگاه کارشناسان بهداشت عمومی و مامایی

هدف: سامانه یکپارچه بهداشت (سیب) از جمله پرونده های الکترونیک سلامت رایج در سراسر ایران است که به‌طور گسترده در مراکز بهداشتی-درمانی استفاده می‌شود. هدف از این مطالعه تعیین کاربردپذیری سامانه سیب در میان برخی از کاربران مراقب سلامت بود. روش‌ها: مطالعه حاضر یک پژوهش کاربردی از نوع توصیفی- تحلیلی بود که در سال 1400 با مشارکت 196 نفر از مراقبین سلامت انجام شد. ارزیابی کاربردپذیری سامانه از طریق پرسشنامه مقیاس کاربردپذیری سیستم (sus) و پرسشنامه استاندارد ایزومتریک انجام گردید. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار spss نسخه 26 انجام شد. یافته‌ها: یافته‌ها نشان داد که کاربردپذیری سامانه سیب با استناد به پرسشنامه sus در حد مرزی و از طریق پرسشنامه ایزومتریک نسبتاً مطلوب بود. ابعاد هفت‌گانه پرسشنامه ایزومتریک نیز همگی با نمره میانگین 3.1 الی 3.2 در محدوده نسبتاً مطلوب قرار داشتند. سامانه سیب برای 30.6 درصد کاربران غیرقابل‌قبول، برای 45.4 درصد کاربران مرزی و برای 23.9 درصد کاربران قابل‌ قبول بود. کاربردپذیری با میانگین ساعات کار با سامانه سیب در طول روز دارای ارتباط معنادار و معکوس بوده (0.039 =p) و زنان در مقایسه با مردان این سامانه را کاربردپذیرتر برآورد کردند (0.007 =p). نتیجه‌گیری: مطالعه حاضر ضرورت بازطراحی سامانه سیب را با هدف بهبود کاربردپذیری و انتقال مناسب پیام نشان داد. اهم اقدامات موثر در این زمینه عبارتند از ساده‌سازی مراحل اجرایی، هماهنگ‌سازی و تجانس، حافظه محور نبودن، قابلیت شخصی‌سازی، خطاپذیری و کاربر محوری.

usability of the integrated health system (sib) among public health and midwifery users

introduction: integrated health system (sib) is a common electronic health records, widely used in iranian healthcare centers. the present study aimed to investigate the usability of this system among selected users. methods: a descriptive-analytical study was designed and conducted in 2021 with participation of 196 healthcare workers. usability of the system was tested by means of the system usability scale (sus) and the isometric standard questionnaire. data analysis was applied using spss version 26 software.results: sus showed a marginal usability for the system. all the 7 dimensions of the isometric questionnaire were found to be within the relatively favorable range with an average score of 3.1 to 3.2. sib system was unacceptable for 30.6% of users, marginaly acceptable for 45.4%, and acceptable for 23.9% of users. results showed a significant but inverse relationship between usability of the system with the average time past on it during a working day (p<0.039). women estimated this system as more usable compared to men (p = 0.007).conclusion: the present study emphasized that sib system needs specific considerations to become more usabile, and compatible with ergonomic dialogue principles. the most effective modifications would be included eliminating complicated steps, harmonizing relevant process, reducing memory-based process, individualization, error tolerancy, and user-centered design.