شناسایی گلوگاه ها و موارد بروز کسورات درآمدهای اختصاصی مراکز بهداشتی درمانی در استان آذربایجان شرقی

مقدمه: مراقبت های بهداشتی اولیه یکی از رویکردهای موثر در ارتقای سلامت عمومی بوده و ارائه ی مراقبت های مطلوب مستلزم تامین منابع مختلف از جمله منابع مالی است که کسورات درآمدهای اختصاصی مراکز بهداشتی درمانی یکی از مسائل قابل توجه در این حوزه می باشد. از این رو مطالعه ی حاضر با هدف شناسایی موارد بروز کسورات درآمدهای اختصاصی مراکز بهداشتی درمانی انجام گرفت.روش بررسی: مطالعه توصیفی-کیفی و با رویکرد پدیدارشناسی در استان آذربایجان شرقی و در سال1393 انجام گرفت. نمونه گیری به صورت مبتنی بر هدف بوده و برای جمع آوری داده ها از روش بحث گروهی متمرکز و مصاحبه استفاده شده است. بحث گروهی و مصاحبه ها براساس راهنمای تهیه شده توسط محققان و تا زمان اشباع داده ها انجام شدند. روایی راهنما توسط متخصصین کیفی تایید شده است و تحلیل داده ها با استفاده از روش تحلیل محتوا صورت گرفت.یافته ها: براساس تجارب و دیدگاه شرکت کنندگان، دو درونمایه با عنوان کسورات نقدی و غیرنقدی استخراج گردید.کسورات نقدی شامل کسورات مربوط به تخفیفات،کسورات مربوط به واریز درآمدهای نقدی از مراکز بهداشتی و کسورات ناشی از ثبت بودند و کسورات غیرنقدی نیز در قالب سه زیر طبقه ی: کسورات مربوط به ارسال مستندات،کسورات بیمه ای و کسورات سرانه ای مورد بررسی قرار گرفتند.نتیجه گیری: کسورات مراکز بهداشتی در درآمدهای نقدی و غیرنقدی و همچنین در همه ی مراحل تبدیل خدمت به درآمد صورت می گیرد و مستلزم توجه ویژه و انجام اقداماتی جهت کاهش آن می باشد.