نقش کیوسک سلامت در بهداشت عمومی

دسترسی به اطلاعات درست در زمان درست یک اصل اساسی در مراقبت سلامت امروزی است. امروزه از طریق کیوسکهای سلامت میتوان درمکانهای عمومی به اطلاعات سلامت دسترسی پیدا کرد. واژه کیوسک به کامپیوترهایی با صفحه لمسی که معمولا به صورت ایستاده در مکانهایعمومی قرار میگیرند، اطلاق میشود. کیوسک سلامت سیستمی چند منظوره با قابلیتهای مختلف میباشد. در این مقاله که از نوع مروری بودهاست با مطالعه مقالات فراوان در زمینه کیوسکهای سلامت از پایگاههای مختلف که به زبان انگلیسی از سال 1995 تا 2014 میلادی و همچنینمشاهده شخصی و مصاحبه شفاهی با متصدیان کیوسک سلامت در شهر تهران انجام گرفته است. کیوسکهای سلامت باعث مدیریت بیماریهایمزمن، کاهش اختلاف دسترسی به اطلاعات سلامت، دسترسی بهتر به خدمات مراقبت سلامت میشود و روش مقرون به صرفهای برای ارایه ودریافت خدمات مراقبت سلامت میباشد. در تحقیقات انجام شده بر روی کیوسکهای شهر تهران فاصله قابل توجهی در ساختار و روش استفاده ازکیوسک سلامت با فرم جهانی آن مشاهده شد. میتوان از علتهای اصلی این موضوع عدم هر گونه مسیولیت سازمانهای وابسته به وزارت بهداشتدر قبال این کیوسکها دانست. متغیرهای زیادی مثل سواد اطلاعاتی سلامت، کمبود اطلاعات سلامت منطبق با فرهنگ و دسترسی محدود بهابزارهای مناسب، بعضی موانع موجود برای تطبیق پذیری بهتر با فنآوریهای سلامت و اثربخشی آن در خروجیهای سلامت هستند.واژههای کلیدی: پزشکی از راه دور؛ ارتباطات از راه دور؛ مدیریت مراقبت از بیمار.