شاخصهای محرمانگی اطلاعات بیمار

مقدمه: امروزه سازمانهای مراقبت بهداشتی اطلاعات بیماران را در قالب پروندههای کاغذی و الکترونیکی جمعآوری میکنند. به طور کلیمالکیت فیزیکی پرونده پزشکی در اختیار بیمارستان است، اما بیمار مالک منطقی اطلاعات داخل پرونده میباشد، بنابراین دسترسی هر فرد دیگر بهپرونده بیمار به اجازه بیمار نیاز دارد. هدف از این مطالعه شناسایی شاخصهای محرمانگی اطلاعات بیماران در دو بیمارستان شهدای لنجان شهرستانزرین شهر و بیمارستان محمد رسول الله (ص) شهرستان مبارکه، در استان اصفهان، بود.انجام شد. جامعه پژوهش دو بیمارستان بزرگ استان (qualitative) روش بررسی: پژوهش حاضر از دسته کاربردی است که به صورت کیفیاصفهان، بیمارستان محمد رسول الله (ص) مبارکه و بیمارستان شهدای لنجان زرین شهر، در سال 1392 خورشیدی بود. چک لیستی معتبر و جهانی،منتشر شده از جانب انجمن پزشکی بریتیش کلمبیای کانادا، به عنوان ابزار گردآوری دادهها انتخاب گردید که 25 سوال در 6 حیطه را شاملمیشود. روایی این چک لیست پس از ترجمه توسط محققین و اعمال اصلاحات مورد نیاز بر روی آن از جانب اساتید مربوطه تایید گردید. دادههایمورد نیاز از طریق مصاحبه و مشاهده و توسط پژوهشگران گردآوری گردید. سپس اطلاعات مورد نیاز استخراج و فرآیند تحلیل و مقایسه به صورتکیفی انجام گرفت.یافتهها: اصول محرمانگی در رابطه با چاپ، انتقال، ذخیرهسازی و افشای اطلاعات پرونده بیماران در هر دو بیمارستان، به طور کلی رعایت میشود.سیاست گذاری هر دو بیمارستان در ارتباط با شاخصهای حفظ محرمانگی در حیطه کارکنان ضعیف میباشد. در هیچ کدام از دو بیمارستانinformation technology اطلاعیهای مبنی بر آگاهی بیمار نسبت به حریم خصوصی بیمار و شیوه دسترسی به اطلاعاتش وجود ندارد. مسوولینبیمارستانها به کمک مسوولین بخشها و با توجه به حیطه کاری هر فرد سطوح دسترسی کاربران را مشخص کرده و شناسه کاربری مناسب را به هرفرد اختصاص میدهند که رمز عبور توسط هر کاربر قابل تغییر میباشد. هر دو بیمارستان از فرآیندها و کنترلهای فنی استفاده نمیکنند. در هر دوبیمارستان کنترل مناسبی به منظور تامین امنیت در شبکه محلی و جلوگیری از ورود افراد غیر مجاز وجود ندارد.نتیجهگیری: با توجه به اهمیت رعایت شاخصهای محرمانگی در رابطه با اطلاعات بیماران لازم است اقدامات و فرآیندهای جدیدی درهر دوبیمارستان اعمال شود. هر دو بیمارستان مورد بررسی در زمینههای مورد مطالعه دارای نقاط ضعف و قوت میباشند. بنابراین رعایت نکات ضروریدر رابطه با حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات بیماران الزامی است.واژههای کلیدی: محرمانگی؛ امنیت؛ سیستمهای اطلاعات بیمارستان.