شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر مدیریت دانش بر بهره وری کتابداران با استفاده از تکنیکfuzzy ahp

مقدمه: با توجه به این که منابع مادی، فیزیکی، انسانی، و امکانات محدودی در اختیار سازمان است و بسیاری از منابع کمیا ب و تجدیدناپذیربوده، شکل گیری مجدد آن ها سال های زیادی را می طلبد، بنابراین بهره وری این منابع اهمیت زیادی پیدا م یکند. هدف شناسایی و رتب هبندی عواملدر دانشگاه های دولتی شهر شیراز بوده است. fuzzy ahp موثر مدیریت دانش بر بهر هوری کتابداران با استفاده از تکنیکروش بررسی: مطالعه حاضر پیمایشی- تحلیلی و از نوع دسته پژوهش های کاربردی است. جامعه آماری شامل کتابداران کتابخانه های دانشگاه های1392 خورشیدی بود ( 153 نفر )، - دولتی شهر شیراز (دانشگاه شیراز، دانشگاه علوم پزشکی شیراز، و دانشگاه صنعتی شیراز) در سال تحصیلی 1391که به علت محدودیت حجم جامعه، نمون هگیری صورت نگرفت. عوامل موثر مدیریت دانش بر بهره وری بوسیله پرس شنامه باز و از طریق اخذ نظراتکارشناسان استخراج شد ( 14 عامل) که از طریق تحلیل عاملی اکتشافی به 4 عامل (فرهنگ، آموزش، تفکر استراتژیک، تکنولوژی) کاهش یافت. به0) استفاده گردید . برای تجزیه و / منظور بررسی روایی پرس شنامه از تکنیک تحلیل عاملی تاییدی، و پایایی سوالات از روش آلفای کرونباخ ( 82نسخه 16 استفا ده spss تحلیل داده ها از آمار توصیفی (میانگین، واریانس، و انحراف معیار) و استنباطی (آنوا و تعقیبی شفه) به کمک نر مافزار آماربه رتبه بندی عوامل پرداخته شد. fuzzy ahp شد و در نهایت با استفاده از تکنیکبیشترین و « آموزش » یافته ها: نتایج نشان داد که عوامل فرهنگ، آموزش، تفکر استراتژیک، و تکنولوژی بر بهر هوری کتابداران موثر بوده و عاملکمترین تاثیر را بر بهره وری کتابداران دانشگاه های دولتی شهر شیراز دارد. همچنین اختلاف مشاهده شده بین میانگین آزمودنی ها « تفکر استراتژیک »بر پایه عوامل جمعی تشناختی جنسیت، سابقه اشتغال، نوع کار، و نوع کتابخانه تفاوت معنی داری وجود ندارد، ولی در متغیر سطح تحصیلات درچهار عامل مذکور تفاوت معن یداری مشاهده شد.نتیجه گیری: شناسایی عوامل موثر مدیریت دانش و اجرای آن در کتابخانه ها م یتواند باعث بهره وری بیشتر کتابداران و کتابخانه ها شده که درنتیجه باعث تقویت خدم ترسانی خواهد شد.واژه های کلیدی: مدیریت دانش؛ کتابداران؛ دانشگاه ها؛ فرایند تحلیل سلسله مراتبی.