بررسی میزان آگاهانه بودن رضایت کسب شده از بیماران بستری در بیمارستان های منتخب شهرستان شیراز در سال 1392

مقدمه: حقوق بیمار تکلیفی است که یک مرکز درمانی در قبال بیمار برعهده دارد و رضایت آگاهانه، موافقت آزادانه و ابطال پذیر فرد واجدصلاحیت (بیمار) مبنی بر مشارکت در تصمیم گیری درمانی به دنبال آگاهی از ماهیت، هدف و پیامدهای آن با اعتقاد بر تاثیر این مشارکت درانتخاب موثرترین و مفیدترین روش درمانی م یباشد. این پژوهش با هدف تعیین میزان آگاهانه بودن رضایت کسب شده از بیماران بستری دربیمارستان های منتخب شهرستان شیراز در سال 1392 خورشیدی صورت گرفت.روش بررسی: پژوهش حاضر از نوع تحلیلی بوده که به صورت مقطعی صورت گرفته است . جامعه آماری شامل 136 بیما ر بستری شده دربیمارستان های منتخب شیراز در سال 1392 خورشیدی بوده است که از طریق روش نمونه گیری تصادفی ساده از هرکدام از بیمارستا نها، 34 بیمار بهعنوان نمونه آماری انتخاب گردیدند. روش گردآوری داده ها از طریق مطالعات کتابخانه ای، استفاده از منابع الکترونیکی و اینترنتی و براساسپرسش نامه محقق ساخته بوده است. برای تعیین اعتبار علمی پرسش نامه از روش اعتبار محتوا استفاده شد و بدین منظور، پرسش نامه در بین تعدادی ازاساتید و صاحبنظران متخصص درزمینه مدیریت اطلاعات بهداشتی و آمار توزیع گردید و با بهر هگیری از نظرات و راهنمایی های ایشان، سوالاتپرسش نامه مورد بررسی محتوایی قرار گرفته و ابهامات آن برطرف گردید تا اعتبار آن مورد تایید قرار گیرد. برای محاسبه قابلیت اعتماد یا پایایی ازروش آلفای کرونباخ برای پرسش نامه استفاده شد. بدین منظور پرس شنامه اولیه پیش از انجام مرحله اصلی پژوهش در بین 20 نفر از بیماران به طورنسخه 18 ، مورد ارزیابی و spss تصادفی توزیع گردید و پس از جمع آوری، داد ههای پرسش نامه با استفاده از آزمون تعیین میزان پایایی نر مافزارسنجش قرار گرفت.تجزیه و تحلیل داد هها با کمک آمار توصیفی (درصد، فراوانی، میانگین و انحراف معیار) صورت گرفت.یافته ها: یافته های حاصل از پژوهش نشان می دهد که کمترین میزان آگاهی مربوط به میزان اطلاع بیمار از مزایا و معایب سایر روش های درمانی2 و انحراف / 1 و در بیمارستان دولتی دارای میانگین 65 / 2 و انحراف معیار 659 / بوده است به طوریکه در بیمارستا نهای خصوصی دارای میانگین 381 بوده است و بیشترین میزان مربوط به میزان اطمینان بیمار به پزشک خود بوده است به طوری که در بیمارستان های خصوصی دارای / معیار 3631 بوده است. همچنین نمره رضایت بیماران بر / 4 و انحراف معیار 037 / 0 و در بیمارستان دولتی دارای میانگین 42 / 4 و انحراف معیار 519 / میانگین 78حسب سن، وضعیت تحصیلات و نوع بستری در تمامی بیمارستان ها (نمازی و بیمارستان های خصوصی) اختلاف معن یداری را نشان دادند.نتیجه گیری: نتایج نشان دهنده ی وضعیت متوسط اگاهانه بودن رضایت کسب شده از بیماران در بیمارستا ن های منتخب شهرستان شیراز بود .هم چنین مشخص گردید که فرایند، نحوه و شیو ههای کسب رضایت آگاهانه می بایست براساس شرایط مکانی و زمانی و براساس میزان تحصیلاتبیمار تغییرات اساسی داشته باشد.واژه های کلیدی: حقوق بیمار؛ رضایت آگاهانه؛ بیماران.