بررسی عوامل موثر بر پیاده‌سازی نسخ الکترونیک در داروخانه‌های شهر یزد

مقدمه: پیشرفتهای چشمگیر در زمینه فنآوری ارتباطات و اطلاعات ict )technology communication and information(، موجب شده است که استفاده از فنآوریهای جدید و سیستمهای الکترونیکی در نسخه نویسی به عنوان راه حل نهایی مطرح شود. پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر پیادهسازی نسخ الکترونیک در ایران و بررسی و تحلیل این عوامل با استفاده از تکنیکهای fahp )process hierarchy analytical fuzzy( و dematel fuzzy )laboratory evaluation and trial making-decision fuzzy( انجام شد.روش بررسی: این تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی بود و جامعه آماری آن را 15 نفر از خبرگان ict حوزه سلامت و کارشناسان داروخانههای یزد تشکیل داد. ابتدا با انجام مطالعات کتابخانه های، معیارهای اولیه شناسایی گردید. سپس بر اساس مصاحبه نیمه ساختار یافته با 15 نفر از خبرگان، این معیارها مورد بازبینی قرار گرفت. مطابق با عوامل نهایی، پرسشنامهای جهت سنجش مناسب بودن عوامل شناسایی شده بر اساس تکنیک delphi طراحی و بین خبرگان توزیع شد. در ادامه، دو پرسشنامه به منظور تعیین اهمیت عوامل وروابط علی میان آنها توزیع گردید.یافتهها: عوامل حمایت و پوشش قانون از ارتباطات الکترونیک مانند »امضای دیجیتال، حمایت مدیران ارشد از اتوماسیونسازی سیستم نسخهنویسی، آموزش استفاده از سیستمهای نسخ الکترونیک به کاربران، استفاده از مشوق های قانونی و مالی توسط دولت« با مقدار مثبت علت، از جمله عوامل تاثیرگذار بودند. نتیجه گیری: تعیین عوامل تاثیرگذار بر پیاده سازی موفق نسخ الکترونیک در داروخانهها، میتواند در طراحی و انتخاب بهترین اقدامات و سیاستها برای مدیران و تصمیم گیران این حوزه مفید و اثربخش باشد