بررسی نقش ظرفیت تغییر در شکل گیری آنومی سازمانی با رویکرد کیفی

آنومی، در حوزه جامعه­شناسی متولد شده وآن را معادل بی­هنجاری، تعارض و ابهام هنجاری می­دانند. سازمانی که به آنومی دچارمی­شود، حداقل هنجارهای کاری مشترک را از دست می­دهد. به زعم دورکیم، تغییرات بنیادی، با شکستن چارچوب هنجاری موجود، بسترساز آنومی است و سازمان فاقد‌ظرفیت­‌تغییر در مواجهه با تغییرات، دچارآنومی می­شود. در این پژوهش، روش جمع­آوری داده، ترکیبی؛ راهبرد پژوهش، مطالعه موردی و روش تحلیل داده، تحلیل محتواست. داده­های کیفی با مصاحبه عمیق و داده­های کمّی با پرسشنامه جمع­آوری شد. داده­های کیفی مربوط به دو متغیر، جمع­آوری و برای تاییدپذیری آنها داده کمّی اضافه شد. مورد مطالعه از بزرگترین شرکت­ها در صنعت نشر کشور است. یافته­های کیفی وکمّی نشان داد که مورد مطالعه از آنومی سازمانی(در هر سه بُعد) رنج می­برد. یافته­ها نشان داد ظرفیت تغییر در تمامی مولفه‌ها در حداقل است. بنابراین فرضیه ارتباط منفی میانظرفیت تغییروآنومی سازمانیتایید شد. در مورد مطالعه نظریه دورکیم اثبات شد: اعمال تغییرات بنیادی، منجر به نقض اعتبار هنجارهای کاری قبلی و فقدان ظرفیت تغییر، باعث شد که سازمان، فرایندگذار برای رسیدن به نظام هنجاری نو و متناسب با اقتضائات را بر بخش­های مختلف حاکم سازد.

Investigation the role of change capacity in the formation of organizational anomie with qualitative approach (Case study: A publishing institution)

The concept of anomie was born in sociology and is equivalent with lack of norms, normative conflict and ambiguity. Anomic organization loses shared norms at lowest level. According to Durkheim, fundamental change through shattered the existing normative framework to pave the way to anomie. If an organization lacks the capacity to change, in facing to fundamental change will undergo to anomie.Data is collected with mixed method. Research strategy is case study. Qualitative data is analyzed with content analysis. Qualitative data were collected through in depth interviews and quantitative data through questionnaire. First, the qualitative data were collected and quantitative data were added to evaluate verification of them. The case study is one of the largest institutions in country's publishing industry. Findings were shown case study suffers from organizational anomie (in all three dimension). Findings indicate that change capacity in all components is at lowest level. Therefore, the hypothesis of negative relationship between change capacity and organizational anomie was confirmed. In this case Durkheim's theory is proved: Fundamental changes cause to violation previous work norms. Lack of change capacity in case to not traverse the transition process with correct manner and cannot govern new normative structure thus organizational anomie govern on all departments.