شناسایی عوامل موثر بر مشغولیت کارکنان در صنعت پالایش گاز ایران با رویکرد مردم‌نگاری

این پژوهش با هدف شناسایی عوامل موثر بر مشغولیت کارکنان در صنعت پالایش گاز ایران و به‌صورت موردی در شرکت پالایش گاز پارسیان انجام گرفته است. روش تحقیق به صورت ترکیبی (کیفی و کمی) بوده و برای استخراج عوامل از روش مردم‌نگاری استفاده شده است. داده های جمع آوری و تحلیل‌شده از مشاهده طولانی‌مدت خود محقق در میدان پژوهش و مصاحبه با 16 نفر از مدیران و کارکنان شرکت پالایش گاز پارسیان به‌دست آمده و به روش تحلیل مضمون، تجزیه‌وتحلیل شده است. برمبنای تحلیل داده های پژوهش در بخش کیفی، مشغولیت درقالب دو نوع سازمانی و شغلی و عوامل تاثیر‌گذار به دو دسته مثبت و منفی شناسایی شدند. همچنین، عوامل تاثیرگذار مثبت در سه بعد عوامل فردی، عوامل شغلی و عوامل سازمانی و عوامل تاثیرگذار منفی در دو بعد عوامل فردی و سازمانی تقسیم بندی شدند. در بخش کمی جهت اعتباریابی، اقدام به تهیه پرسشنامه محقق‌ساخته براساس الگوی تدوین‌شده از بخش کیفی شد. پس از تایید روایی و پایایی پرسشنامه ها، توزیع پرسشنامه در نمونه 345 نفری از کارکنان شرکت پالایش گاز پارسیان به روش تصادفی طبقه ای متناسب با حجم انجام شد. پس از جمع‌آوری داده ها با استفاده از الگوی های اندازه گیری و معادلات ساختاری الگوی تدوین‌شده به‌وسیله نرم‌افزارamos 22 برازش شد که نتایج، نشان‌دهنده مناسب‌بودن الگوی پیشنهادی بوده است.

Identifying the Effective Factors on EmployeeEngagement in Gas Refining Industry of Iranwith the Ethnography Approach

This research was carried out with the aim of identifying the effective factors on employee engagement in the case of Parsian Gas Refining Company. The research method was combined (qualitative and quantitative) and ethnography methodology was used to extract factors. Collected and analyzed data were obtained through researcher’s own observations in the field of research and interviewing with 16 managers and staff of Parsian Gas Refining Company and were analyzed by thematic analysis method. Based on the analysis of research data in the qualitative section, engagement were categorized in the form of organizational and occupational types and influencing factors were identified in the two groups as positive and negative factors. Also, positive affecting factors were classified in three dimensions of individual factors, occupational factors and organizational factors, and negative affecting factors were classified into two dimensions namely individual factors and organizational factors. In the quantitative part of the research, a researchermade questionnaire was provided based on the developed model of the qualitative section in order to validating the model. After confirming the validity and reliability of the questionnaires, distributing of the questionnaire was carried out in a sample of 345 employees of Parsian Gas Refining Company using stratified random sampling method. After collecting data, using the measurement patterns and structural equations, the proposed model in the AMOS 22 software package was recognized to be fit.