مدیریت بلیت فروشی: تحلیل عوامل موثر بلیت فروشی لیگ برتر فوتبال ایران

هدف: یکی از روش‌های اصلی تامین منابع و هزینه‌ها توسط باشگاه‌های حرفه‌ای جهان، فروش بلیت است؛ به طوری‌که فروش بلیت، رگ حیات هر لیگ ورزشی است. از این‌رو، هدف از این مطالعه، شناسایی و تحلیل عوامل موثر بلیت فروشی لیگ برتر فوتبال ایران بود.روش‌شناسی: روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش، کلیه تماشاگران بالای 18 سال در لیگ برتر فوتبال کشور در فصل 95 94 بودند که حجم نمونه (324=n) بر اساس روش تحلیل عاملی دو تا ده برابر تعداد گویه‌ها انتخاب شد. ابزار جمع‌آوری اطلاعات، پرسش‌نامه محقق‌ساخته‌ای بود که روایی صوری و محتوایی آن را 15 نفر از اساتید صاحب‌نظر دانشگاهی تایید کردند. برای محاسبه پایایی ابزار از روش آلفای کرونباخ (0.9=α) استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها، روش تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی بکار رفت.یافته‌ها: بر اساس تحلیل عاملی اکتشافی 33 گویه پژوهش در خصوص عوامل موثر بر بلیت فروشی در هشت حیطه تسهیلات، فرهنگی اجتماعی، جذابیت مسابقه، اقتصادی، مدیریتی، بازاریابی، فناوری و برنامه‌ریزی دسته‌بندی شدند. همچنین بر اساس مدل تاییدی، عوامل فرهنگی اجتماعی، بازاریابی، فناوری، مدیریتی، اقتصادی، برنامه‌ریزی، جذابیت و تسهیلات، به ترتیب دارای بیشترین تاثیر در بلیت فروشی لیگ برتر فوتبال ایران بودند.نتیجه‌گیری: بنابراین باشگاه‌ها و سازمان لیگ، برای فروش بهتر بلیت و افزایش درآمد خود باید به عوامل موثر بر بلیت فروشی، شامل، تسهیلات، فرهنگی اجتماعی، جذابیت مسابقه، اقتصادی، مدیریتی، بازاریابی، فناوری و برنامه‌ریزی توجه بیشتری مبذول نمایند.