بهینه سازی ارزیابی عملکرد ادارات تربیت بدنی دانشگاه ها با رویکرد ترکیبی EFQM ,BSC وDEA

هدف از پژوهش حاضر، بهینه سازی ارزیابی عملکرد ادارات تربیت بدنی دانشگاه ها با استفاده از مدل ترکیبی,bsc efqm و deaاست.روش تحقیق از نوع توصیفی-تحلیلی واطلاعات به شکل میدانی جمع آوری گردید. جامعه ی تحقیق در مرحله ی تعیین شاخص های کلیدی و جایگاه آنها در ابعاد bsc، شامل کلیه ی خبرگان امرورزش دانشگاه اعم از اساتید دانشگاه، ارزیابان اداره کل تربیت بدنی و مدیران ادارات تربیت بدنی دانشگاه ها بود؛ که بر اساس مبانی نظری روش دلفی تعداد25 نفربه طور هدفمند براساس مدرک تحصیلی وسابقه-ی کارانتخاب شد. جهت اجرای مدل جامعه آماری شامل کلیه ی ادارات تربیت بدنی و فوق برنامه دانشگاه ها بود. که بر اساس روش dea تعداد21دانشگاه براساس فرمول( معیارهای ورودی+معیارهای خروجی)3 از کل ادارات تربیت بدنی و فوق برنامه دانشگاه ها به عنوان-حجم نمونه تعیین گردید. در نهایت ازنظرات17خبره و 15دانشگاه که بطور کامل پرسشنامه ها را تکمیل نمودند در تجزیه و تحلیل اطلاعات استفاده شد. در این پژوهش از آمار توصیفی و استنباطی(آزمونt،کولموگروف اسمیرنوف، ضریب کندال، کروسکال والیس و ضریب همبستگی پیرسون)و روش تحلیل پوششی داده ها استفاده شد. جهت شناسایی معیارها پرسشنامه ی محقق ساخته تدوین و پس از تایید روایی و اعتبار(78/0) تعداد13معیار و61 زیر معیار مورد تایید خبرگان قرار گرفت. در مرحله بعد، جهت سنجش ارزیابی عملکرد ادارات تربیت بدنی به شکل کمی از مدلbcc خروجی محور اصلاح شده استفاده شد. براساس نتایج حاصل از اجرای این مدل از 15دانشگاه شرکت کننده در تحقیق، 10اداره کارآ و5 اداره ناکارآ بودند. همچنین8 دانشگاه بازده به مقیاس افزایشی و7 دانشگاه بازده به مقیاس آنها کاهشی بود. از دیگر نتایج تحقیق ارایه یک الگوی مجازی جهت رسیدن واحدهای ناکارآ به سطح کارآیی بود. ترکیب سه مدل efqm و bsc وdea به عنوان مدل ارایه شده در این تحقیق توانست علاوه بر باز نگری مجدد در روش موجود، با مشخص نمودن نقاط ضعف عملکرد در هر یک از ابعادbsc به تحلیل اطلاعات جهت تدوین استراتژی های آینده ی ادارات کمک نماید.