طراحی الگوی تحول مدیریت دولتی ایران مبتنی بر نیازهای راهبردی کشور

در مقاله پیش رو الگویی برای تحول مدیریت دولتی ایران در راستای تحقق اهداف راهبردی مندرج در اسناد بالادستی کشور ارائه گردیده است. روش پژوهش توصیفی زمینه‌یابی بوده و کلیه متغیرها به اتکای مبانی نظری و اسناد بالادستی استخراج‌شده‌اند. روابط بین متغیرهای مستقل شامل راهبردهای تحول مدیریت دولتی و وابسته شامل متغیرهای کارکردی و ساختاری سازمان‌های دولتی در قالب پرسشنامه‌ای در معرض نظر مطلعین کلیدی کشور قرار گرفته و نتایج پرسشنامه‌ها به روش ناپارامتریک مورد تحلیل قرار گرفته است. بر اساس نتایج الگو، در وضعیت کنونی توسعه نظام اداری الکترونیک و تعامل بازتر سازمان‌های دولتی با یکدیگر و مردم موجب ارائه بهتر خدمات دولتی و جلب رضایت مردم می‌شود. خصوصی‌سازی، طبقه‌بندی مشاغل مدیریتی به دو بخش سیاسی و حرفه‌ای، واگذاری بخشی از وظائف تنظیمی و نظارتی دولت به تشکل‌های مردم‌نهاد، کاهش سلسله‌مراتب سازمانی و اصلاح تشکیلات کلان دستگاه‌های دولتی، به بهبود متغیرهای ساختاری و کارکردی سازمان‌های دولتی منجر می‌شود. برون‌سپاری خدمات دولتی موجب کاهش تعداد کارکنان سازمان‌های دولتی و بودجه‌ریزی عملیاتی ارائه بهتر خدمات دولتی را در پی دارد. ترویج ارزش‌های اسلامی در سازمان‌های دولتی نیز خودشکوفایی و توانمندسازی کارکنان، شایسته‌سالاری، مسئولیت‌پذیری، مشارکت‌پذیری، خودکنترلی، خودهدایت‌گری، خدمت‌رسانی، همکاری و تعاون، انسان‌گرایی، قناعت و سبقت در خیر را تقویت می‌کند.