پیش بینی رفتار ایمنی کادر بهداشت و درمان بر اساس تعارض کار- خانواده و هوش هیجانی با میانجیگری فرسودگی شغلی

مقدمه: افراد شاغل در محیط های بهداشتی در معرض خطرات و آسیب‌های جدی قرار دارند. هدف این پژوهش تعیین نقش واسطه ای فرسودگی شغلی در رابطه بین تعارض کار - خانواده و هوش هیجانی با رفتار ایمنی در کادر بهداشت و درمان بود.روش کار: پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و بر اساس روش، توصیفی و از نوع مدل سازی معادلات ساختاری بود. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان بهداشت و درمان شهرستان مهاباد بود که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای تعداد 200 نفر انتخاب شدند و پرسشنامه های رفتار ایمنی، تعارض کار - خانواده، فرسودگی شغلی و هوش هیجانی را تکمیل کردند. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری با نرم افزارهای smart-pls و spss انجام شد.یافته ها: یافته ها حاکی از برازش مدل ساختاری تحقیق و نیز ارتباط منفی و معنی دار تعارض کار - خانواده و فرسودگی شغلی با رفتار ایمنی و همچنین ارتباط مثبت و معنی دار هوش هیجانی با رفتار ایمنی بود. همچنین مشخص گردید که فرسودگی شغلی در رابطه بین هوش هیجانی و تعارض کار -خانواده با رفتار ایمنی کادر بهداشت و درمان نقش میانجی دارد (0.01≥p).نتیجه گیری: مطالعه حاضر نشان داد که تعارض کار - خانواده و هوش هیجانی قادر به پیش بینی رفتارهای ایمنی پرسنل بهداشت و درمان است. به نظر می رسد که سیستم مدیریتی سازمان می تواند با مدیریت بهینه این عوامل، سطح ایمنی شاغلین خود را ارتقاء دهد. 

predicting the safety behavior of health care staff based on work-family conflict and emotional intelligence with the mediating role of burnout

introduction: people working in health environments are exposed to serious risks and injuries. the aim of this study was to determine the mediating role of burnout in the relationship between work-family conflict and emotional intelligence with safety behavior in health care staff.methods: the present study was applied in terms of purpose and descriptive based on the method and was a model of structural equation modeling. the statistical population of this study included all health workers of mahabad city who were selected by stratified random sampling method of 200 people and completed safety behavior questionnaires, work- family conflict scale, maslach burnout inventory and emotional quotient scale. data analysis was performed using structural equation modeling method with smart-pls and spss software.results: the findings indicated a fitting of the structural model of the research as well as a negative and significant relationship between work-family conflict and burnout with safety behavior as well as a positive and significant relationship between emotional intelligence and safety behavior. it was also found that burnout plays a mediating role in the relationship between emotional intelligence and work-family conflict with the safety behavior of health care staff (p ​​<0.01(.conclusion: the present study showed that work-family conflict and emotional intelligence are able to predict the safety behaviors of health care personnel. it seems that the management system of the organization can improve the safety level of its employees by optimally managing these factors.