ارائه الگوی تصویر ذهنی مثبت با تاکید بر فناوری دیجیتال در حوزه گردشگری استان اردبیل

هدف پژوهش حاضر، ارائه الگوی تصویر ذهنی مثبت با تاکید بر فناوری دیجیتال درحوزه گردشگری استان اردبیل بود. این تحقیق از نوع بنیادی، اکتشافی و کیفی بود. جامعه‌آماری شامل کلیه خبرگان، اساتید دانشگاهی مدیریت و گردشگری و کارشناسان حوزه گردشگری استان اردبیل بودند که با توجه به نمونه در دسترس و هدفمند، تعداد 35 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. تجزیه و تحلیل داده‌ها با روش سه دوری دلفی (تولید ایده، کاهش اقلام و تایید نهایی مدل) انجام شد و با استفاده از ضریب هماهنگی کندال اشمیت تجزیه و تحلیل شده و رتبه‌بندی گردیدند. نتایج تحقیق نشان داد که الگوی نهایی تصویر ذهنی مثبت با تاکید بر فناوری دیجیتال در حوزه گردشگری استان اردبیل شامل 23 شاخص و 3 بعد تصویر معنایی (8 شاخص)، تصویر فیزیکی (7 شاخص) و تصویر اجتماعی (8 شاخص) می‌باشد.بر اساس نتایج تحقیق، مدیران و مسئولان مربوطه می توانند با استفاده از فناور ی های دیجیتال به ایجاد و تقویت تصویر معنایی، فیزیکی و اجتماعی حوزه گردشگری مربوطه اقدام کنند و از طریق ایجاد پلتفرم هایی نسبت به الگوی ایجاد تصویر ذهنی مثبت در حوزه گردشگری تلاش نمایند

provide a positive mental image model with emphasis on digital technology in the field of tourism in ardabil province

the current research aimed to present a positive mental image model emphasizing digital technology for the tourism sector in ardabil province. this research was a fundamental, exploratory, and qualitative study. the statistical population consisted of experts, university professors of management and tourism, and tourism specialists in ardabil province. by using purposive sampling, 35 individuals were selected for the study. the primary dimension and items of the research model were extracted from relevant literature and theoretical foundations. after reaching a consensus, theseindicators were presented to the sample members in questionnaires.data analysis was conducted using the three-round delphi method(idea generation, item reduction, and final model verification), and theresults were analyzed and ranked using the kendall-schmidtcorrelation coefficient. the findings revealed that the final model ofthe positive mental image emphasizing digital technology comprises23 indicators and three dimensions: semantic image (eight indicators),physical image (seven indicators), and social image (eight indicators).based on the research results, managers and relevant officials can usedigital technologies to create and strengthen the tourism sector’ssemantic, physical, and social image and foster a positive mentalimage through the development of digital platforms.