|
|
بررسی نقش دلبستگی ایمن در پیش بینی نیات تجربی گردشگران در سفر به مقاصد گردشگری در دوران شیوع ویروس کووید-19
|
|
|
|
|
نویسنده
|
قربان زاده داود ,عابدی احسان
|
منبع
|
مطالعات مديريت گردشگري - 1399 - شماره : ویژه نامه - صفحه:145 -177
|
چکیده
|
صنعت گردشگری از دیرباز بهعنوان یکی از آسیبپذیرترین صنایع در مواجه با انواع بحرانها شناختهشده است. در این میان، بحرانهای مرتبط با سلامتی مانند همهگیریها میتوانند بهطور مستقیم تاثیر منفی بر صنعت گردشگری بگذارند. ازاینرو، هدف از پژوهش حاضر بررسی روابط بین ابعاد دلبستگی ایمن ، ابعاد هم خلقی تجربی و نیات تجربی آتی در میان گردشگرانی است که در دوران شیوع ویروس کووید-19 به مقاصد گردشگری سفر کردهاند. بهمنظور دستیابی به هدف پژوهش، نمونهای از 248 گردشگری که در دوران شیوع ویروس کووید-19 به مقاصد گردشگری سفر کردهاند به روش در دسترس انتخاب شد و با استفاده از پرسشنامه آنلاین که در شبکههای اجتماعی مرتبط با گردشگری توزیع شد نسبت به جمعآوری اطلاعات اقدام شد. این پژوهش ازنظر هدف کاربردى، شیوه جمعآوری اطلاعات پیمایشى و به لحاظ بررسى روابط بین متغیرها، همبستگى با تاکید بر مدلسازی معادلات ساختاری است. نتایج آزمون فرضیهها با بهکارگیری نرمافزارهای spss وsmart pls 3.0 حاکى از آن است که دلبستگی ایمن تاثیر مثبتی بر اعتماد تجربی گردشگران دارد. درعینحال، اعتماد تجربی بر تعهد تجربی و ارتباط تجربی گردشگر با مقصد تاثیر میگذارد. درنهایت نتایج نشان داد که تعهد تجربی مهمترین پیشایند نیات تجربی گردشگران در آینده است. این یافتهها به متصدیان گردشگری در توسعه و اجرای راهبردهای خدماتی مبتنی بر بازار برای افزایش دلبستگی ایمن و هم خلقی تجربی به منظور توانمند کردن گردشگران جهت داشتن نیاتی در آینده برای تجربه مقصد در طول شیوع بیماری کووید-19 کمک میکند
|
کلیدواژه
|
دلبستگی ایمن، هم خلقی تجربی، نیات تجربی آتی، کووید-19، گردشگری
|
آدرس
|
دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال, ایران, دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال, دانشکده مدیریت و علوم اجتماعی, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Investigating the Role of Secure Attachment in Predicting the Experimental Intentions of Tourists in Traveling to Tourism Destination during the COVID 19 outbreak
|
|
|
Authors
|
ghorbanzadeh davood ,abedi ehsan
|
Abstract
|
Tourism industry has long been recognized as one of the most vulnerable industries in crises. Healthrelated crises such as epidemics can have directly significantly negative impact on tourism. Therefore, the aim of this study was to investigate the relationship between secure attachment dimensions, experiential cocreation dimensions and future experiential intentions among tourists who have traveled to tourist destinations during the outbreak of Covid19 virus. In order to achieve the goal of the research, a sample of 248 tourists who traveled to tourist destinations during the outbreak of the Covid19 virus was selected in the convenience method and using an online questionnaire distributed on social networks related to tourism. The present research, in terms of practical purpose, and the method of collecting data is survey data and is considering the relationship between variables, correlation with emphasis on structural equation modeling. The results of testing hypotheses, using SPSS and Smart PLS 3.0 software, indicate that secure attachment has a positive effect on the experiential trust of tourists. At the same time, experiential trust affects the tourist’s experiential commitment and experiential connection with the destination. Finally, the results showed that experiential commitment is the most important antecedent for tourists’ experiential intentions in the future. The results will assist tourism operators in developing and implementing marketorientated service strategies to increase secure secure attachment and experiential cocreation in order to enable tourists to have future intentions to experience the destination during the COVID-19 outbreak.
|
Keywords
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|