عوامل موثر بر پذیرش فناوری اطلاعات در هتل های شهر شیراز

در دهه های اخیر، فناوری های اطلاعاتی تقریبا با تمام جنبه های زندگی ما به ویژه زندگی کاری و حرفهای گره خورده است. کاربرد فناوری های اطلاعاتی در حوزه های مختلف و رشد سریع استفاده از رایانه در سازمان ها، اهمیت ویژه ای به بررسی عوامل موثر بر عدم پذیرش فناوری های اطلاعاتی در سازمانها، بخشیده است. بهرغم تمام مزیت های ذاتی فناوری های اطلاعاتی، هنوز بکارگیر ی و پذیر ش آن با مقاومت کارکنان همراه است. بنابراین، هدف از این پژوهش بررسی عوامل موثر بر رفتار پذیرش فناوری های اطلاعاتی در میان کارکنان هتل است. روش تحقیق، توصیفی از نوع پیمایشی بوده و جامعه آماری آن،  کارکنان هتلهای شهر شیراز بوده است. برای تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده ، از نرم افزاراستفاده شده است. نتایج بهدست آمده، نشان می دهد که عواملی چون smart pls و 2 spss20 نگرش، باورهای رایج نسبت به فناوری های اطلاعات و هنجارهای ذهنی، بر پذیرش و به کارگیری فناوری اطلاعات تاثیر مثبت و معنی داری دارند

Investigating Factors Affecting the Adoption of Information Technology by Hotels: A Case Studyon Shiraz Hotels

In recent decades, information technology (IT) has become a key element in all aspects of people’s lives, especially in their working and professional lives. Application of IT in various sectors, businesses and organizations and its increasing growth, has provided a special importance for investigating the effective factors of IT acceptance, especially in hospitalityrelated businesses. Despite of the essence advantages of IT, accepting and using of it, has encountered with the staff resistance. Therefore, the purpose of this study is to investigate the factors affecting hotel staff acceptance of information technology. Descriptive survey has been determined as the research methodology. The hotels’ staff in Shiraz city have been selected as the statistical population. SPSS20 software and Smart PLS have been used to analyze the collected data. The results showed that such factors as attitudes, common beliefs toward IT and subjective norms have a significant and positive impact on accepting and applying IT.