شناسایی مولفه‌ها و تعیین محتوای وب‌سایت‌های تسهیل‌گر گردشگری پزشکی

هدف این پژوهش، شناسایی مولفه ها و تعیین محتوا برای وبسایتهای تسهیل گر گردشگری پزشکی جهت جذب گردشگران پزشکی بالقوه است. برای نیل به این هدف، استراتژی دو مرحله ای شناسایی وبسایت های برتر تسهیل گر گردشگری پزشکی حاصل از جستجوی هفت کلیدواژه تخصصی در گوگل و سپس تعیین محتوای پیشنهادی برای یک وبسایت تسهیلگر گردشگری پزشکی با استفاده از خدمات و اطلاعات استخراج شده بکار گرفته شد. در ابتدا تمام وبسایت های منتخب با استفاده از رویکرد کیفی تحلیل محتوا مورد بررسی قرارگرفته و انواع خدمات و اطلاعاتی که در اختیار گردشگران پزشکی قرار میگیرند، شناسایی و استخراج شدند. سپس با توجه به ارزیابی به عمل آمده، در سه سطح دسته بندی شدند و بدین ترتیب محتوای پیشنهادی برای معرفی و دسته بندی این خدمات و اطلاعات ارائه گردید. در ادامه با استفاده از رویکرد کمیِ تحلیل محتوا و محاسبه ی فراوانی وتکرار هر یک از خدمات و اطلاعات، رتبه بندی برایشان صورت گرفت. نتایج نشان داد که دروبسایت های تسهیلگر گردشگری پزشکی، محتوای معرفی گزینه های پزشکی از اهمیت بیشتری برخوردار است و در رده های بعدی محتواهای معرفی تسهیلات وبسایت، معرفی گردشگری پزشکی، معرفی وبسایت و نظرات بیماران و مخاطبان قرار دارند.

The components and contents of medical tourism facilitatorwebsites

The main purpose of this study is to identify and determine the components andsuggested content for medical tourism facilitators to attract prospective medicaltourists. To achieve this goal, a twophase strategy was used. First, top facilitatorwebsites of medical tourism have been identified from googling seven keywords.Then, a Suggested content have been developed using extracted information andservices. All of the selected websites have been studied based on the qualitativeconcept analysis. As a result, different kinds of information and services wereoffered to medical tourists were identified and classified in three levels regardingtheir importance. Therefore a suggested content were presented to introduce andclassify the mentioned services and information. And after, the websites were rankedusing qualitative content analysis approach and their frequency and repetition wereconfirmed. The results show that in these facilitator websites, the concept of medicaloptions introduction has the most importance. Website facilities introduction,medical tourism introduction, the website introduction and the reviews of customers,were ranked next in importance.