ارائه الگوی مطلوب نظارت بر کارکنان فرماندهی مرزبانی ناجا مطالعه موردی: فرماندهی مرزبانی استان کردستان

نظارت به‌عنوان یکی از مولفه‌های حیاتی مدیریت سازمانی، نقش موثری در رشد و بالندگی سازمان و نیل به اهداف دارد. هرگونه خلل در این امر با پیامدهایی جدی برای سازمان همراه خواهد بود. ازاین‌رو، هدف از انجام پژوهش حاضر، دستیابی به الگویی مطلوب برای نظارت بر یگان‌های مرزبانی ناجا با تاکید بر استان کردستان است. رویکرد اتخاذشده در پژوهش حاضر، کیفی و از روش تحلیل مضمونی به میانجی ابزار مصاحبه نیمه ساختاریافته با تعداد 30 نفر از نخبگان و کارشناسان حوزه نظارت استفاده شد. انتخاب نمونه‌ها به‌صورت هدفمند و با استفاده از روش نمونه‌گیری گلوله برفی انجام گرفت. یافته‌ها حاکی از 22 مقوله محوری، ذیل 8 مقوله عمده تقویت زیرساخت‌های ارتباطی و مخابراتی، حضور میدانی ناظران، دگردیسی در مکانیسم‌های نظارت، همه‌جانبه گرایی در نظارت‌ها، بازخورد گیری در نظارت‌ها، نظارت آموزشمحور، تقویت مقوله خود نظارتی و اخلاق‌مداری در نظارت است. نتایج این پژوهش نشان داد که ارائه الگویی مطلوب برای نظارت بر یگان‌های مرزی در گرو دستیابی به شناختی کامل از شرایط موجود مرز در تمامی ابعاد، توجه ویژه به نقش تکنولوژی، بازنگری در چارت سازمانی، تبدیل نظارت به یک فرهنگ‌سازمانی فراگیر، محوریت قرار دادن آموزش در تمامی نظارت‌ها، توجه به اخلاق و اخلاق‌مداری در نظارت‌ها، تشکیل تیم‌های تخصصی نظارت و پیگیری و توجه ویژه به مولفه‌های خود نظارتی است.

Providing an Optimal Model for Supervising the Staff Members of the I.R.I Border Police Command Case study; Border Command of Kurdistan Province

Supervision, as one of the vital components of organizational management, has an effective role in the growth and development of the organization and the achievement of mission goals. Any disruption in this matter will have serious consequences for the organization. Therefore, the purpose of this study is to achieve an optimal model for monitoring the I. R. I. border units with emphasis on Kurdistan province. The approach adopted in the present study was qualitative and the thematic analysis method was used through indepth and open interview tools with 30 elites and experts in the field of supervision. The samples were selected purposefully using snowball sampling method. Findings indicate 21 key categories, including 8 main categories: strengthening communication and telecommunication infrastructure, field presence of supervisors, metamorphosis in monitoring mechanisms, comprehensiveness in monitoring, feedback in monitoring, training monitoring, strengthening the category of selfmonitoring and ethics in supervision. The results of this study showed that providing a favorable model for monitoring border units depends on achieving a full understanding of the existing border conditions in all dimensions, special attention to the role of technology, reviewing the organizational chart, turning monitoring into an inclusive organizational culture, putting education in all supervisions, paying attention to ethics and ethics in supervisions, forming specialized monitoring and followup teams and paying special attention to the components of selfsupervision.