شناسایی شایستگی‌های عاطفی مدیران مدارس (یک مطالعه فراترکیب)

پیشینه و اهداف: شایستگی عاطفی الگوی خاصی از ویژگی، مهارت و توانایی‌های آموخته شده و اکتسابی برای دریافت و تفسیر محرک‌های عاطفی است که منجر به عملکرد اثربخش مدیران مدارس می‌شود. هدف پژوهش شناسایی مولفه‌های شایستگی‌های عاطفی مدیران مدارس بود. روش‌ها‌: پژوهش با رویکرد کیفی و به روش فراترکیب انجام شد. با استفاده از روش هفت مرحله‌ای سندلوسکی و باروسو، مقالات معتبر داخلی و خارجی چاپ شده در 9 سال گذشته، استخراج شد و پس از بررسی‌های اولیه، 23 مقاله برای بررسی‌های دقیق‌تر انتخاب شده و نسبت به استخراج مولفه‌های مرتبط با شایستگی‌های عاطفی مدیران، به شیوۀ کدگذاری باز، محوری و انتخابی اقدام شد. تامین اعتبار یافته‌ها نیز، از طریق روایی توصیفی و تفسیری تایید شد. در همین راستا واکاوی و تحلیل اسناد با دقت بالا انجام شد و همچنین از نظرات دوخبره در گام‎های پژوهش استفاده شد. یافته‌ها: شایستگی‌های عاطفی در 3 حیطۀ توانایی (شامل مولفه‌های خودمدیریتی، ارتباطات بین‌فردی موثر و تعامل سازنده و مشارکتی)، ویژگی (مشتمل بر مولفه‌های خودانگیزشی، آمادگی انطباقی عاطفی، سرمایه اجتماعی و ویژگی‌های شخصی)، و مهارت (شامل خودآگاهی، مدیریت تعارض و مربی‌گری و مرشدگری)، که در مجموع 110مولفۀ فرعی را در بر می‌گرفت، شناسایی و ارائه شد. نتیجه‌گیری: مدیران دارای شایستگی عاطفی با سازمان هم ذات پنداری می کنند، به آن متعهدتر هستند و از طریق کنترل بر احساسات خود و مدیریت احساسات دیگران، تصمیم کاری مطلوب می‌گیرند.

identifying emotional competencies of school principals (a meta synthesis study)

background and objectives: the current research was conducted with the aim of understanding the components of the emotional competencies of school principals. methods: the research was conducted with a qualitative approach and meta composite method, 23 articles were selected for more detailed reviews and compared with the extraction of components related to managers’ emotional competencies coding in the manner open, central and selective. the validity of the findings was confirmed through descriptive and interpretive validity. in this regard, the analysis of documents has been carried out with high accuracy, and the opinions of experts have been used in the steps of the research. findings: emotional competencies in 3 areas of ability (including the components of self management, effective interpersonal communication, and constructive and collaborative interaction), characteristic (including the social capital, components of self motivation, adaptive emotional readiness, and personal characteristics), and skill (including self awareness, conflict management, and coaching and mentoring), which included 110 subcomponents, were organized and presented. conclusion: managers with emotional competence identify with the organization, are more committed to it, and make favorable business decisions through controlling their own emotions and managing the emotions of others.