ارائه مدل ارتقای بهره‌وری مدیران مبتنی بر باز مهندسی و آمایش آموزش عالی

هدف پژوهش حاضر ارائه‌ مدل ارتقای بهره‌وری مدیران مبتنی بر بازمهندسی و آمایش آموزش عالی است. روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نگاه گردآوری داده‌ها، توصیفی تحلیلی است. همچنین، پژوهش حاضر به روش آمیخته انجام شد. جامعه‌ آماری این پژوهش شامل مدیران، اساتید و صاحب نظران دانشگاهی در حوزه‌ مدیریت آموزشی یود که 18 نفر، به روش گلوله‌برفی و با معیار اشباع نظری داده‌ها در پژوهش شرکت کردند. خبرگان، مدیران آموزش عالی با سابقه‌ بیش از 15 سال و مدرک تحصیلی فوق لیسانس یا بالاتر بودند. از مصاحبه‌ عمیق با توجه به اشباع اطلاعاتی برای شناسایی عوامل موثر بر توسعه‌ بهره‌وری مدیران آموزشی استفاده شد. سپس، در چند مرحله دلفی فازی عوامل شناسایی‌شده تایید شد و عوامل نهایی شناسایی شد. عوامل شناسایی‌شده از طریق نرم‌ افزار micmac مدل کیفی تحقیق را تشکیل داد. برای تایید مدل کیفی از روش ساختاری – تفسیری (ism) و با استفاده از پرسشنامه استفاده شد. در نتیجه، مهندسی مجدد فرایندها، آمایش آموزش عالی، نیازسنجی شغلی و مهارتی، برنامه‌ریزی آموزشی، عوامل محیطی، توسعه‌ تفکر راهبردی، توسعه‌ مهارت‌های ارتباطی، ارتقای فرهنگ سازمانی و ارزیابی مستمر و مداوم به عنوان شاخص‌های اصلی مدل ارتقای بهره‌وری مدیران مبتنی بر بازمهندسی و آمایش آموزش عالی شناسایی شدند.

Provide a Model for Improving the Productivity of Managers based on Open Engineering and Higher Education Planning

The purpose of this study is to Provide a model for improving the productivity of managers based on open engineering and higher education planning. The research method is applied in terms of purpose and descriptiveanalytical in terms of data collection. Also, the present study was conducted by mixed method. The statistical population of this study includes administrators, professors and academic experts in the field of educational management of Iod, in which 18 people participated in the study by snowball method and with the criterion of theoretical data saturation. Experts were higher education administrators with more than 15 years of experience and a master’s degree or higher. Indepth interviews were used to identify the factors affecting the productivity development of educational managers due to information saturation. Then, in several fuzzy Delphi stages, the identified factors were confirmed, and the final factors were identified. Factors identified through Micmac software formed the qualitative model of the research. Structuralinterpretive method (ISM) was used to confirm the qualitative model using a questionnaire. As a result, process reengineering, higher education planning, job and skills needs assessment, educational planning, environmental factors, strategic thinking development, communication skills development, organizational culture promotion and continuous evaluation are the main indicators of reengineeringbased managers’ productivity model. Higher education arrangements were identified.