عوامل موثر در ارتقاء تاب آوری سازمانی در مجموعه های اطلاعاتی- امنیتی (مطالعه موردی مولفه های ساختاری)

تاب‌آوری سازمانی به‌عنوان مولفه‌ای موثر، ضمن مساعدت به عملکرد موفق سازمان؛ در موقعیت‏‌های بحرانیِ سازمان‌های مختلف از جمله دستگاه‌های اطلاعاتی- امنیتی، آنها را قادر می‌سازد ماموریت‏‌های محوله و چالش‌های مرتبط با آن را مدیریت کنند. لذا این پژوهش با هدف شناسایی عوامل ساختاری موثر در ارتقای تاب‌آوری سازمانی کارکنان جامعه اطلاعاتی، تلاش دارد با  بهره‌گیری از روش کیفی و به شیوۀ آمیخته (موردی زمینه‌ای، اکتشافی)، داده‏‌های گردآوری شده را در کنار یافته‏‌های میدانی، مورد واکاوی و مداقه قرار دهد. در این مسیر  دیدگاه‌های10 نفر از کارشناسان خبره در حوزه سازمانی با نتایج تحصیل شده از نظرسنجی میدانی از تعداد 192 نفر نمونه جامعۀ آماری‌‌ کارکنان جامعه اطلاعاتی تلفیق و با بهره جستن از روش‌ توصیفی، رتبه‌بندی عوامل توسط آزمون فریدمن انجام شد که به رغم مشکلاتی همچون قرار داشتن محیط پژوهش در حوزه یک دستگاه اطلاعاتی- امنیتی و محدودیت‌های مترتب با این موضوع،  نتیجه نهایی بیانگر تاثیرگذاری عواملی همچون گزینش صحیح و کارآمد، تعهد متقابل (وفاداری مشترک فرد و سازمان به یکدیگر)، نظام پاداش (تنبیه و تشویق) کارآمد و موثر و ساختار سازمانی کارآمد (در بُعد ساختاری)، در ارتقای تاب‌آوری سازمانی کارکنان مجموعه‌های اطلاعاتی- امنیتی بود.

effective factors in improving organizational resilience in information-security collections(case study of structural components)

organizational resilience as an effective component, besides contributing to the successful performance of the organization; in critical situations of various organizations, including intelligence-security apparatuses, enables them to manage assigned missions and related challenges. therefore, the main goal of this research is to identify effective structural factors in improving the organizational resilience of the employees of intelligence society. the current research is of qualitative type and mixed method (contextual case, exploratory), which is intended to achieve the final goal after combining the collected data with the field findings and investigating them. in this research, the views of 10 elite experts in the organizational field were combined with the results obtained from a field survey of 192 people from the statistical population of the employees of intelligence society, and using the descriptive method, the factors were ranked by the friedman test. despite  the problems such as the location of the research environment in the field of an intelligence-security apparatus and the limitations associated with this issue, the final result shows the effectiveness of the factors of correct and efficient selection, mutual commitment (common loyalty of the individual and the organization to each other), efficient and effective reward system (punishment and encouragement), and efficient organizational structure (in the structural dimension), in promoting the organizational resilience of the employees of intelligence-security collections.